En DIRECTV, han enfrentado diversos retos, pero la pandemia sin duda ha sido uno de los mayores.
Por ello, su consigna es velar por el bienestar de los colaboradores y sus familias, los suscriptores y la comunidad en la que operan.
“Nuestro negocio en constante evolución y los retos asociados a las nuevas formas de trabajo, nos han permitido transitar esta etapa de manera exitosa, evolucionando la manera en que trabajamos, nos comunicamos y construimos una experiencia de calidad para nuestra gente”, indicó Krystal Mark, Human Resource Manager.
Su enfoque ha sido crear un gran lugar para trabajar para todas las personas, el cual se reforzó con el compromiso con el bienestar, desarrollo del potencial y diversidad de sus equipos de trabajo.
Descubrieron que prácticas como generar espacios libres en la agenda hacen la diferencia para encontrar equilibrio entre lo personal y laboral, así como desarrollar habilidades que favorezcan la autonomía.
Impulsaron el programa “Liderarse a sí mismo”, que cuenta con herramientas útiles para la autogestión o la implementación de su estrategia de Diversidad.
“Luego de un tiempo en la virtualidad, adoptamos la modalidad híbrida, aprovechando las lecciones aprendidas, y para la transición del regreso a la oficina dimos soporte a nuestros colaboradores, con vías de comunicación más abiertas y directas”.
Sus líderes fueron protagonistas de la transición, desaprendiendo y aprendiendo constantemente.
Datos
País: Curazao, Barbados y Trinidad y Tobago
Fundación:1996
Colaboradores:87
