Impulsado por el liderazgo del presidente del Grupo Rica, Pedro G. Brache Álvarez, la cultura de rendición de cuentas fue fortalecida, a través de la modificación del modelo de elaboración de metas, indicadores de logros y frecuencia del seguimiento de los objetivos, tanto operacionales como estratégicos.
Este cambio dio lugar al establecimiento de una mejor comunicación y sinergia entre todas las áreas de la organización.
La retroalimentación oportuna sobre los resultados promovió que la empresa, con un gran esfuerzo de su gente, haya superado con éxito los grandes retos que tuvo la industria en el ámbito local y global.
Grupo Rica demostró en los años 2020 y 2021 la funcionalidad de las políticas y los valores empresariales, así como la flexibilidad de su modelo de gestión, al lograr adaptar sus procedimientos a las condiciones imperantes en tiempos de pandemia.
La firma logró alcanzar sus objetivos de innovación, crecer en producción y ventas, lanzar más de 16 nuevos productos al mercado, responder a la demanda de productos y servicios de sus clientes y consumidores, aumentar el apoyo al sector ganadero en su productividad, calidad y rentabilidad.
Lo anterior fue posible gracias al compromiso de su gente y la implementación de procesos sostenibles y amigables con el medio ambiente, logrando mantener sus certificaciones de Calidad ISO 9001- 2015, FSCC 22000, así como la obtención del Galardón Nacional a la Industria Dominicana otorgado por la Asociación de Industrias (AIRD) por el posicionamiento en el mercado nacional y preferencia del consumidor; y una vez más la certificación de Great Place to Work® con el reconocimiento y orgullo de sus colaboradores.
El compromiso de los colaboradores fue motivo de orgullo con su trabajo presencial, ya que mantuvieron la cadena de producción y suministro para satisfacer la demanda de alimentos de consumidores de República Dominicana a la vez que cumplían con los protocolos para mantener su salud y las normas de calidad.
En su mensaje de Navidad, Pedro G. Brache Álvarez agradeció a todos los colaboradores el empeño y la dedicación con que asumieron sus responsabilidades y les exhortó a continuar dando lo mejor de sí para que el Grupo Rica siga construyendo un círculo de bienestar para todos sus integrantes y para el país.
Objetivos claros
Tras la pandemia, la empresa evolucionó a un modelo híbrido entre trabajo a distancia y presencial, lo que le permitió actuar con mayor flexibilidad y celeridad ante los cambios y requerimientos del entorno.
La tecnología y la actualización de los colaboradores en el uso de la misma, ha sido un aliado invaluable para llevar a cabo los programas de trabajo a distancia y acelerar la cultura digital en la organización.
El aprendizaje básico de la pandemia es que, con visión y objetivos claros, líderes y personas comprometidas dotados del talento, la formación requerida y las actitudes correctas pueden vencer cualquier obstáculo.
Los resultados de Great Place to Work® dieron lugar a programas de fortalecimiento de la comunicación interna con los colaboradores, informándoles más y en menor tiempo sobre los cambios de la empresa, las leyes relativas a salud y relaciones laborales.
Los líderes desarrollaron un contacto más cercano con sus equipos, proporcionando respuestas oportunas a las inquietudes de estos, fortaleciendo así su gestión.
Los integrantes de la familia Rica confían en la Empresa como ente asegurador de la estabilidad del empleo y de un ambiente inclusivo, exento de discriminación.
La organización también ha conservado todos los puestos de trabajo, así como los programas de beneficios tales como compensaciones, incrementos salariales, premiaciones, agasajos y celebraciones se han mantenido, integrando incluso innovaciones para aumentar motivación y beneficios a los colaboradores.
El grupo también ha destacado con excelentes resultados en el proceso de anticipar la toma de medidas para asegurar la salud de cada uno de sus colaboradores.
Facilitó recursos, seguimiento personalizado, pruebas de COVID-19 gratuitas, operativos de vacunación en sus facilidades, concientización al personal, charlas con médicos expertos y canales de información ágiles para mantenerles actualizados y prevenir la propagación del virus.
Además, proporcionó transporte de primera línea para el personal, con características de flexibilidad para reducir el tiempo de traslado de sus colaboradores como un instrumento clave, conservar la salud, tener mayor seguridad y ahorrar en su presupuesto de gastos que impacta en su bienestar general y en el equilibrio vida trabajo.
La Responsabilidad Social de Grupo Rica es prioridad para sus directivos. A través de la Fundación Rica se elaboró un plan estratégico de ayuda a las poblaciones más vulnerables y se incrementó la donación de alimentos dirigida a niños, adultos mayores y madres embarazadas.
De igual manera, en el ámbito de la salud se efectuaron donaciones de medicamentos e insumos para prevención y protección de COVID-19 para el personal de Hospitales y escuelas apadrinadas.
Grupo Rica ha sido actor de primera línea en la lucha contra el COVID-19 junto a los dirigentes de República Dominicana, proporcionando transporte y personal para la logística de distribución de las vacunas a nivel nacional.
Acciones ejecutadas
La empresa facilitó recursos, seguimiento personalizado, pruebas de COVID-19 gratuitas, operativos de vacunación en sus facilidades, concientización al personal, charlas con médicos expertos y canales de información ágiles para mantenerles actualizados y prevenir la propagación del virus.
Programas GPTW™
Los resultados de Great Place to Work® dieron lugar a programas de fortalecimiento de la comunicación interna con los colaboradores, informándoles más y en menor tiempo sobre los cambios de la Empresa, las leyes relativas a salud y relaciones laborales.
GRUPO RICA
Año de fundación: 1966
Colaboradores: 2.145
Incrementó la donación de alimentos dirigida a niños, adultos mayores y madres embarazadas. Proporcionó transporte y personal para la logística de distribución de las vacunas a nivel nacional.
