Tres áreas principales conforman el eje de las iniciativas implementadas por la empresa para favorecer un clima laboral excelente y el desarrollo profesional: académico, liderazgo, técnico. Ha conllevado a alianzas con diferentes entidades como encargadas de brindar los entrenamientos y capacitaciones internas. En algunas participa la familia, específicamente en lo relativo a recreación, educación, salud y proyección social.
Ahora bien la sustentación de la estrategia corporativa en materia de desarrollo humano se rige con liderazgo con humildad y respeto al individuo; son sólidas bases para la transformación cultural y la generación de un clima de confianza desde el área operativa hasta líderes gerenciales.
Estos elementos convergen para crear un clima laboral muy agradable, donde los trabajadores son tomados en cuenta en las decisiones y que le den al trabajo un significado especial. Es un lugar caracterizado por el empoderamiento y desarrollo de su personal en la toma de decisiones, alto nivel de confianza, sistema de reconocimiento, sistema de desarrollo del talento humano.
Desde la empresa nos comparten detalle sobre los procesos y acciones que emplean para ser un Great Place to Work®
¿Cuál es la principal iniciativa que ha implementado para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®?
Una de las principales iniciativas que ha implementado la empresa para mantener un buen clima laboral es el enfoque al desarrollo profesional dirigido a todo su personal en sus tres áreas principales; académico, liderazgo, técnico. A través de alianzas con diferentes entidades que nos brindan entrenamientos y capacitaciones internas.
Además se ha incorporado la participación de las familias de nuestros colaboradores a nuestros programas de recreación, educación, salud y proyección social.
¿Cómo mantienen y expanden la confianza a todos los niveles de la organización?
La empresa alinea sus estrategias basados en dos principios que se convierten en los pilares del modelo de transformación cultural que son: Liderazgo con humildad y Respeto al individuo, la alineación de estos principios nos ha permitido elevar el nivel de confianza en todo nuestro personal, desde área operativa hasta líderes gerenciales.
¿Cómo describe el clima laboral?
El clima laboral de la empresa es altamente agradable, ya que los colaboradores son tomados en cuenta en sus decisiones del día a día, sienten que su trabajo tiene un significado especial y que ellos pueden aportar a crear mejora y contribuir al logro de los objetivos.
Algunas de las características de nuestro clima laboral son empoderamiento y desarrollo de nuestro personal en la toma de decisiones, alto nivel de confianza, sistema de reconocimiento, Sistema de desarrollo del talento humano.
¿Qué distingue a la cultura de la empresa?
Todo nuestro personal forma parte de una cultura basada en principios y valores con un liderazgo que promueve y vela por el cumplimiento de los mismos. Para nosotros nuestros colaboradores no son solo instrumentos de trabajo, al contrario superamos nuestro enfoque en el ser y que ellos pueden alcanzar sus metas profesionales y personales.
Conversamos con Mauricio Mayer, Gerente General, Honduras
¿De qué manera genera buenos resultados de negocio mantener un buen clima laboral y ser un Excelente Lugar para Trabajar?
El clima laboral y la cultura tienen una relación íntima en la generación de resultados de alto nivel. Existe una causa-efecto extremadamente clara, a mejor clima laboral, mejores resultados. Esto no es nada nuevo, pero requiere esfuerzo enfocado.
La cultura no es algo que sucede por coincidencia, es el resultado de una estrategia planificada y de mucho esfuerzo y tiempo.
Cuando hablo de clima laboral, me refiero que debe existir un ambiente donde las ideas son bienvenidas y donde se crean espacios para participar en la toma de decisiones (empowerment - employee engagement).
Esto permite que el colaborador se identifique completamente con su lugar de trabajo y se interese en sacarlo adelante con sentido de pertenencia con la empresa.
El antónimo de esto es un ambiente hostil donde los colaboradores van a "cumplir" con un horario y donde trabajan como robots autómatas sin exprimir el potencial de sus conocimientos. Todos sabemos que esto es pesado, aburrido y deprimente.
¿De qué forma contribuyen las buenas prácticas a impactar en esos buenos resultados de negocio y llevan al cumplimiento de metas?
Las buenas prácticas son herramientas que permiten que se den comportamientos deseados, los cuales generan cultura. Existen un sin fin de herramientas que provocan ciertos comportamientos colectivos, que resultan como la cultura de la manera que pensamos, como hacemos las cosas y definen nuestra personalidad corporativa de quienes somos. Por ejemplo si la empresa tiene un programa de responsabilidad social y todos los empleados se les facilita el principio del dar, se está creando ese fenómeno de que somos una empresa que da y comparte con los demás, y así sucesivamente todas las herramientas y mejores prácticas definen nuestra personalidad corporativa-colectiva.
La voz de los colaboradores
Nora Elizabeth Chacón Manzanares, Operaria industrial, Honduras
¿Qué hace que su empresa sea un Excelente Lugar para Trabajar?
Siento agradable venir a mi trabajo día a día, me siento orgullosa trabajar aquí, ya que nuestros líderes están basados en principios de respeto al individuo y liderazgo con humildad.
Nos empoderan en nuestro equipo para tomar decisiones que afectan positivamente los resultados diarios de eficiencia y calidad. Cada día nos reunimos para identificar áreas de oportunidad y crear mejoras. Mi trabajo tiene un significado importante para mí, porque siento que contribuyo.
¿De qué forma le beneficia en el desarrollo de sus tareas diarias laborar en un Excelente Lugar para Trabajar?
Me siento bien de salud, el trabajo fluye con rapidez, somos más productivos, con deseos de regresar cada día para continuar dando lo mejor de mí.
¿Qué beneficios de la empresa son los que más valora?
Me he desarrollado profesional a través de capacitaciones que la empresa nos brinda, he logrado avanzar en mis estudios académicos y espero este año 2016 obtener mi título en Bachillerato por madurez, gracias al programa interno de educación de nuestra empresa, aprovechando recibir mis clases en las instalaciones de la misma.
Además me han capacitado como líder SAP (Sistema de análisis productivo) dirigiendo a mi equipo de trabajo en la toma de decisiones.
La empresa nos brinda programas de salud, donde se benefician nuestras familias y programas de recreación donde nuestros hijos participan con mucha alegría.
