Con el objetivo de alentar el desarrollo continuo de talento y las capacidades de liderazgo, Mars ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo para ayudar a los asociados a progresar en sus carreras.
La compañía realiza actividades en pro del bienestar físico y mental de cada asociado, promueve la prevención y cuidado de la salud y fomenta el balance entre familia y trabajo con horarios flexibles.
Los asociados cuentan con la posibilidad de ayudar en sus comunidades a través de las diferentes iniciativas del programa "Nuestros Principios en Acción, el cual ofrece licencias de tiempo pagadas para producir cambios positivos.
En coherencia con la filosofía de que la relación laboral es más de colaboración que de "empleador" y "empleado", las oficinas ofrecen un diseño abierto para ayudar a que todos estén accesibles, acelerar la comunicación y reforzar el sentido de la comunidad.
Desde la empresa nos comentan que acciones les han permitido convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®
¿Cuál es la principal iniciativa que ha implementado para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®?
Ofrecemos una amplia gama de oportunidades de aprendizaje y desarrollo, trabajamos en conjunto con nuestros asociados para entender sus inquietudes y asegurarnos de que estamos proporcionando el tipo de ayuda que necesitan para alcanzar sus metas.
Velamos por el bienestar físico y mental de nuestra gente, promoviendo la prevención y cuidado de la salud, fomentando el balance entre familia y trabajo, con un horario flexible.
Los exhortamos a que participen ayudando en sus comunidades, para ello brindamos licencias de tiempo pagadas para producir cambios positivos a través de los diferentes programas de Nuestros Principios en Acción.
¿Cómo mantienen y expanden la confianza a todos los niveles de la organización?
Nuestra cultura está basada en una comunicación abierta y honesta guiada por nuestros cinco principios (Calidad, Responsabilidad, Mutualidad, Eficiencia y Libertad). Al ser una compañía privada disfrutamos de altos niveles de libertad lo que nos permite realizar nuestro negocio de una forma más efectiva y eficiente.
No somos una compañía de puertas cerradas y jerarquías rígidas. Valoramos el liderazgo visible y accesible en todos los niveles y alentamos a los asociados a conversar sobre su trabajo o sus preocupaciones con cualquier colega en cualquier momento.
En Mars somos una gran familia por lo que la confianza en la empresa, en sus procesos y en los asociados fluye con gran facilidad. Esta mezcla entre integridad y ambición es la que hace de Mars un lugar especial para trabajar.
¿Cómo describe el clima laboral?
En Mars estamos convencidos que una gran parte de nuestro éxito se debe en tener asociados altamente comprometidos y motivados en hacer la diferencia todos los días.
Es por eso que Mars fomenta un ambiente de trabajo seguro, saludable y positivo donde nuestros asociados puedan disfrutar de una carrera profesional gratificante trabajando con marcas icónicas y divertidas, donde tengan los retos y oportunidades que les permitirán dar lo mejor de sí, donde puedan hacer la diferencia en nuestras comunidades y donde puedan crecer y tener un desarrollo continuo tanto a nivel profesional como personal.
¿Qué distingue la cultura de la empresa?
En Mars somos una gran familia unida por nuestros cinco principios, los cuales ponemos en acción todos los días para hacer una diferencia en las personas, las mascotas y el planeta a través de nuestro desempeño. Esto junto a nuestra historia, nuestras marcas icónicas y nuestro ambiente laboral hace de Mars un lugar único y especial para trabajar.
Conversamos con Ricky López, General Manager, Mars Caribbean and Central America.
¿De qué manera genera buenos resultados de negocio mantener un buen clima laboral y ser un Excelente Lugar para Trabajar?
En Mars estamos convencidos que una gran parte de nuestro éxito se debe en tener asociados altamente comprometidos y motivados en hacer la diferencia todos los días.
El ser un excelente lugar de trabajo hace que aumente la productividad de la empresa, provoca mayor ventaja competitiva en el mercado laboral y por ende mayor sustentabilidad. Incrementa el compromiso diario de los asociados, provoca una comunicación transparente, facilita el trabajo en equipo y desarrolla confianza entre grupos de trabajos.
Un excelente lugar de trabajo es un atractivo para la adquisición, retención, y desarrollo y crecimiento de talento, provoca una reducción en los niveles de rotación y ausentismo de asociados y nos posiciona como una empresa empleadora de calidad (buena reputación corporativa).
A su vez, el ser visto como un excelente lugar para trabajar generará admiración de parte de la comunidad y nuestros consumidores.
¿De qué forma contribuyen las buenas prácticas a impactar en esos buenos resultados de negocio y llevan al cumplimiento de metas?
Como una de las empresas privadas más importantes del mundo, disfrutamos de niveles altos de libertad cuando se trata de nuestra forma de actuar y operar. Esta libertad viene acompañada de un sentido de responsabilidad y compromiso en un ambiente de alta colaboración lo que nos permite hacer negocios de una forma más eficiente y efectiva.
Es precisamente este ambiente laboral el que nos va a ayudar a atraer, retener y desarrollar el mejor talento y el cual nos da la ventaja competitiva ante los retos y oportunidades del negocio en el futuro.
Las buenas prácticas de trabajo y un ambiente laboral de excelencia es lo que permite que las personas tengan poderosas razones para quedarse, querer contribuir y dar el máximo.
Definitivamente asociados altamente motivados y comprometidos; transmiten esa energía y pasión a nuestros clientes y consumidores. Es por esto que en 2015 alcanzamos ser un suplidor Top 10 para todo Centro América. Además nuestra gente demuestra agilidad y adaptabilidad a cualquier ambigüedad y volatilidad en el ambiente o mercado reaccionando de una forma rápida y eficiente a cualquier incertidumbre o reto que encontremos en el camino.
Los asociados aplican y viven nuestros cinco principios a plenitud y eso mantiene nuestra cultura viva y relevante. Cada uno toma responsabilidad por su propio desarrollo y crecimiento y le proveemos la oportunidad y el reto para aprender, crecer, alcanzar sus metas y sobrepasarlas a la vez que contribuyen a construir un mejor futuro para nuestra organización.
Este proceso continuo es el que nos ha permitido sostener los altos niveles de desempeño por los pasados 5 años y nos guiaran por los próximo 50.
La voz de los colaboradores
Rafael Rosales, Caps Leader-Mars Guatemala
¿Qué hace que su empresa sea un Excelente Lugar para Trabajar?
Dentro de MARS, ayudan a superarnos, nos retan, nos motivan, nos dan libertar para tomar decisiones, aprendiendo de las mismas, creciendo profesionalmente, tomando como base nuestros cinco principios, los que vienen formados detrás de una historia de más de 100 años, desde que la familia Mars fundó la empresa.
¿De qué forma le beneficia en el desarrollo de sus tareas diarias laborar en un Excelente Lugar para Trabajar?
Para nosotros como asociados, nos llena de orgullo y energía, el saber que somos parte de una compañía que día a día se preocupa por sus colaboradores, que vela por los intereses de la sociedad en la que incursiona y busca llevarles a nuestros consumidores, nuestras marcas a mas lugares, creando con esto, más sonrisas, dejándoles mejores momentos, que son parte de nuestros objetivos.
¿Qué beneficios de la empresa son los que más valora?
Dentro de MARS tenemos múltiples beneficios, actividades y recursos que nos ayudan en nuestro día a día tanto profesional como personalmente, todos estos beneficios los valoro mucho y esto es lo que más impacto genera en mí y mi familia:
Por ejemplo en el área de familia, se crea un ambiente familiar, con actividades de integración y convivencia, para que todos puedan conocerse (esposas/os, hijos), traemos a nuestros hijos por un día a las oficinas (Bring your child to Work), es así como ellos conocen nuestro lugar de trabajo y comparten con todo el equipo actividades recreativas, adicional cuento con Flexibility Program del que puedo hacer uso sin restricciones.
En materia de salud, nos fomentan un estilo de vida saludable, asesorándonos en nuestra alimentación, brindándonos meriendas saludables dentro de nuestras oficinas, nos incentivan a que realicemos ejercicio, buscando crear en nosotros una forma de vida que nos permita disfrutas mucho más cada momento dentro de nuestros roles diarios y con nuestras familias, el hecho que se preocupen por mi salud demuestra que también se preocupan por mi familia.
Otro tema es la responsabilidad social; la compañía nos permite devolverle a la sociedad durante el tiempo de nuestras labores apoyando a instituciones que necesitan de mucha ayuda, hemos pintado sus edificios, hemos compartido con personas de la tercera edad, personas con capacidades diferentes, llevándoles alegría y energía. A nivel mundial Mars también cuenta con el Mars Ambassador Program donde asociados a nivel mundial tenemos la oportunidad de aportar a la comunidad en otras latitudes del planeta.
Este balance de actividades es muy valioso para mi vida familiar y profesional, es de esta forma como nos sentimos orgullosos y comprometidos con la compañía, a dar lo mejor de nosotros día con día y hacer lo que mejor sabemos hacer.
¡Mars es realmente el mejor lugar para trabajar!!!
