La organización que no tenga una cultura incluyente se arriesga a no encontrar el talento que necesita y, por ende, a su propia sobrevivencia, por el solo hecho de no ampliar su abanico de búsqueda de la manera más diversa posible, valoró Alvin Amaya, Gerente General de Oiltanking COASSA (Colon Oil And Services S.A.).
"Tabús y paradigmas locales son los obstáculos más grandes para los procesos de integración; para superarlos, el liderazgo de la compañía debe estar primero convencido de que los procesos de integración e inclusión hacen parte de la estrategia de la organización y generan resultados significativos en el mediano y largo plazo", afirmó.
Por ser una empresa de hidrocarburos, que opera en Panamá desde hace ocho años, prioriza el tema de seguridad; que cada colaborador llegue bien a su hogar. Por ello, la estrategia organizacional enfatiza que cada uno de ellos se empodere de su posición y participe de forma proactiva en los diferentes programas e iniciativas de seguridad ocupacional.
Además de celebrar el Safety Day, en el que los colaboradores pueden aportar directamente a Gerencia su opinión sobre cómo mejorar en temas de seguridad, la empresa ha iniciado un programa denominado "Cuidemos unos de los otros", el cual busca que el personal se sienta identificado con la seguridad y desarrolle las mejores prácticas. En fin, se trata de acción, de hablar o adoptar una medida.
También incentiva la premiación a los colaboradores que realicen un acertado y eficaz reporte de Tarjetas de Observación de Condiciones Inseguras y Cuasiaccidentes (TOCICA) dentro de la plataforma de seguridad.
En esa dirección, el año pasado COASSA premió a dos colaboradores operativos y uno administrativo, para los cuales RRHH y el departamento de HSSE (Health Safety and Security Enviromental) les preparó reconocimientos en forma de placas y bonos, y una premiación de descanso en un hotel.
Finalmente, para bienestar personal y familiar, brinda beneficios como transporte y alimentación, días libres de cumpleaños, bono para nacimiento de hijos y una política de puertas abiertas en cuanto a comunicación.
Empresa: Oiltanking COASSA (Colon Oil And Services S.A.)
Fundación: 2010
Sector: Terminal de hidrocarburos
Colaboradores: 50 en Panamá
Alvin Anaya
Gerente General
Cuidar a la gente
"Consideramos que el diagnóstico es una herramienta objetiva para medir el clima laboral, tener una línea base para un plan de acción y así poder atacar falencias y reforzar los aspectos positivos. El impacto es aún más significativo, ya que nos permite generar una ruta de acción específica en el campo de recursos humanos".
Orlando Villanueva
Supervisor de Mantenimiento
Una sugerencia creativa
"Mi sugerencia se basó en mejorar el proceso de cómo se retiraban las canastas del sistema de filtrado de hidrocarburo. Esto permitió desarrollar un diseño que redujo en un 90% la carga de peso y, a la vez, mantener suspendido el filtro, mientras escurre el hidrocarburo antes de ser retirado".
