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SCA: diversión, bienestar y eficiencia

SCA Consumidor Centroamérica S.A.: sector: consumo masivo ; www.sca.com ; colaboradores: 44.000 empleados, en Centroamérica registra 116 colaboradores.

2018-02-20

Por: estrategiaynegocios.net

Con el objetivo de mejorar la cultura organizacional e impulsar las condiciones óptimas para que los colaboradores desempeñen su trabajo en un ambiente agradable, SCA lanzó el programa "Vive SCA".

Se trata de una iniciativa basada en 3 tres pilares fundamentales: wellness, efectividad organizacional y fun place to work. Los tres buscan promover prácticas sanas, efectivas y con un poco de diversión.

Junto al programa, la empresa promueve una cultura basada en el logro, de manera que los colaboradores puedan alcanzar su máximo potencial y tengan el reto de buscar nuevos niveles de excelencia sin dejar de lado la generación de relaciones en el tiempo, más allá del resultado esperado del negocio.

El empoderamiento y el establecimiento de estándares de desempeño desafiantes también forman parte del clima organizacional de la compañía.

Desde la empresa nos comentan sobre las acciones que han implementado para ser una de las Mejores Empresas para Trabajar®.

¿Cuál es la principal iniciativa que ha implementado la empresa para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®?

Una de las iniciativas más relevantes sería; "Vive SCA", que es un programa enfocado a la mejora de nuestra cultura, en donde a través de los 3 pilares buscamos construir y mantener las condiciones óptimas para que nuestros empleados desempeñen su trabajo en un ambiente agradable y divertido.

¿Cómo mantienen y expanden la confianza a todos los niveles de la organización?

La consistencia es clave, la alineación entre lo esperado y lo entregado en el tiempo es una de las bases fundamentales en el desarrollo de la confianza en el equipo de SCA, por supuesto también que las decisiones se tomen de la mano con nuestros valores.

¿Cómo describe el clima laboral?

El clima organizacional en SCA se puede definir como estructurado, donde los valores son sumamente importantes así como la ética, también donde su gente se empodera y establece estándares de desempeño desafiantes, donde además se valora el logro, pero al mismo tiempo los colaboradores se permiten generar relaciones en el tiempo, más allá que sólo el resultado esperado del negocio.

¿Qué distingue la cultura de la empresa?

Hemos avanzado significativamente de una forma positiva en el fortalecimiento de una cultura basada en el logro, que permita a los colaboradores alcanzar su máximo potencial y estén retados a buscar nuevos niveles de excelencia. Por supuesto esto es un reto que no está limitado a SCA únicamente y que las empresas buscan su fórmula para desarrollarlo y alcanzarlo. En nuestro caso, los resultados deben ser conseguidos siempre de acuerdo a nuestros valores fundamentales, Respeto, Responsabilidad y Excelencia, y de manera acorde a nuestro perfil de sostenibilidad y ética empresarial.

Conversamos con Pablo Fuentes Ostos, Presidente de SCA Latinoamérica.

Foto: Estrategia y Negocios

"Durante los últimos años, SCA Latinoamérica ha trabajado mucho en una cultura de trabajo ganadora basada en nuestros valores corporativos: Respeto, Excelencia y Responsabilidad. No hay atajos, sólo puedes ganar en grande con la mejor gente y con el mejor equipo; basados en la ejecución y en hacer que las cosas sucedan. Un buen clima organizacional favorece enormemente los resultados que provienen del compromiso"

En SCA estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo seguro que se basa en las prácticas de empleo justas y el respeto mutuo. Además, junto con los líderes de la compañía, proporcionamos herramientas que permiten que cada empleado asuma la responsabilidad de su propio desarrollo y rendimiento. Todo el crecimiento profesional en SCA tiene su punto de partida en los objetivos de negocio, y armoniza las ambiciones del individuo con las expectativas del grupo. Se alienta a que cada persona desarrolle las habilidades necesarias para los puestos actuales y futuros.

En la compañía tenemos un sistema mundial de evaluación de desempeño y la planificación del desarrollo. Las evaluaciones son útiles para identificar las destrezas y habilidades necesarias, esto con la finalidad de que los empleados alcancen los objetivos establecidos o identificar si es necesario realizar acciones puntuales para que el colaborador se desarrollarse en áreas específicas. El objetivo es dar seguimiento al trabajo de cada empleado dos veces al año.

Para SCA la estrategia será seguir fortaleciendo el negocio de higiene, intensificar el crecimiento, elevar el ritmo de la innovación y ser aún más competitivos. La compañía busca apalancar mejor las fortalezas globales en lo relativo a lanzamientos, comunicación, desarrollo y con enfoque en el área digital. Además de incrementar la visión en la transferencia de habilidades y mejores prácticas beneficiará a todos nuestros países, por lo cual la cooperación entre equipos es lo más valioso y el grupo de gente que trabaja en SCA está comprometida con el éxito del negocio.

La voz de los colaboradores

Marcos Elizondo Arias , Analista de Planeación Financiera CA.

Foto: Estrategia y Negocios

¿Qué hace que su empresa sea un Excelente Lugar para Trabajar?

SCA es un excelente lugar para trabajar, en primera instancia por la calidad humana de las personas que laboramos para esta organización.

La cultura de respeto y excelente armonía que impera entre las diferentes áreas, es nuestro pilar fundamental el cual permite la planeación y ejecución de diferentes procesos de forma óptima aun cuando estos requieren de un alto grado de complejidad y compromiso común.

¿De qué forma le beneficia en el desarrollo de sus tareas diarias laborar en un Excelente Lugar para Trabajar?

Uno de los principales beneficios que valoro en SCA es la oportunidad que me dan de empoderarme de mi puesto de trabajo, lo que me ha permitido verlo desde una óptica de mejora continua. ¿De qué forma?: innovando procesos, generando ideas, buscando áreas de oportunidad que optimicen el trabajo no solo de mi persona sino también de los compañeros o áreas relacionadas.

El empoderamiento de mis actividades es lo que más disfruto ya que a pesar que me genera un grado mayor de esfuerzo y dedicación, sé que estoy prestando colaboración a un compañero, que es uno de mis pilares (El servicio al cliente interno), incido en los resultados financieros de mi empresa y el aprendizaje que percibo es muy gratificante.

¿Qué beneficios de la empresa son los que más valora?

El desarrollo profesional ha sido importante en mi carrera y calidad de vida ya que SCA me ha permitido escalar de puesto en 2 ocasiones en un periodo de 4 años.

Los beneficios extra salario y la flexibilidad de horarios es un punto importante para mi familia y en el plano personal.