La organización está competida con esta visión y reconoce que para lograr el empoderamiento debe empezar desde el equipo que trabaja en campo, por tal motivo, están en constante capacitación con ellos y fomentando
Por esta razón, están en constante capacitación mediante diversas actividades en las que enseñan sus valores como la Transparencia, Respeto, Integridad, Calidad, Empoderamiento, Participación Y Solidaridad.
"Fomentamos la participación de nuestros empleados en la toma de decisiones y la creación de soluciones para beneficio de los clientes y la organización", acotó Víctor Hugo Contreras Hernández, Gerente de Servicios al Personal.
Friendship Bridge logra esta misión a través de un medio de comunicación interno llamado "Mi Puente", donde se tiene acceso a toda la información de la organización de una manera práctica e interactiva.
La pandemia los llevó a actuar rápido y transformarse. "Trajo muchas oportunidades, más empatía, más comunicación, más proyectos enfocados en nuestros colaboradores, y como familia demostramos salir adelante ante cualquier situación".
Un caso de éxito en el 2020 fue la implementación del primer resultado del proyecto "Mi voz Cuenta", que consiste en la dotación de mascarillas para sus clientas (se destinaran 6.000 mascarillas para prevención ante el covid-19 para las Juntas Directivas de los Bancos Comunales). La iniciativa fue enviada por el supervisor de campo de agencia Quetzaltenango.
Datos Friendship Bridge
Fundación: 2002Colaboradores: 167 en Guatemala y 11 en Colorado, Estados Unidos
Sector: ONG
Países: Guatemala y Estados Unidos
