Por E&N Brand Lab para Casa del Ron
Casa del Ron, la emblemática marca de origen guatemalteco, ha dado un paso firme en su estrategia de crecimiento fuera de sus fronteras con la apertura de su nuevo lounge en el Aeropuerto Internacional de El Salvador San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez.
Michelle Muñoz, directora de Casa del Ron, explicó que la elección de El Salvador como punta de lanza se debe a su dinamismo actual. “Decidimos empezar por El Salvador porque es un país que marca la diferencia en Centroamérica y el mundo. El aeropuerto tiene un crecimiento sostenido de pasajeros de entre el 5 % y 10 % y nosotros queremos apostar a ese crecimiento”, afirmó.
UNA EXPERIENCIA DE LUJO
El nuevo lounge de la terminal aérea salvadoreña tiene un área de 245 metros cuadrados diseñados bajo un concepto que rinde homenaje a los rones añejos, particularmente a marcas insignes como Ron Zacapa y Ron Botran.
Muñoz destacó que la nueva propuesta no solo busca ofrecer descanso, sino sumergir al viajero en la esencia del istmo. La propuesta gastronómica es uno de los pilares diferenciadores. El menú ha sido curado por un chef reconocido dentro de los 50 Best de Latinoamérica, ofreciendo platos a la carta preparados al momento y "tropicalizados" para maridar con bebidas de alta gama.
"La idea es que el pasajero pueda llevarse el sabor y la cultura del país que está visitando", destacó Muñoz.
DISEÑO BASADO EN EL PASAJERO
La decoración del nuevo lounge ha sido concebida como un homenaje visual a la identidad centroamericana y a la herencia de sus rones añejos. El diseño integra elementos emblemáticos como las barricas, piezas fundamentales en el proceso de añejamiento del ron, y representaciones de volcanes que evocan el paisajismo y la geología característica de la región.
La directora de Casa del Ron dijo que cada detalle busca exaltar el origen de marcas como Ron Zacapa y Ron Botran, utilizando texturas y formas que remiten a la tierra y al clima que otorgan su carácter único a estas bebidas. Más allá de la estética, el espacio se define por una atmósfera cálida y premium que responde a las necesidades funcionales del viajero.
Muñoz explicó que Casa del Ron ha sido seccionado en tres áreas clave, utilizando insights sobre el comportamiento de los viajeros:
- Área de sofás: Para quienes buscan relajación y música.
- Mesas y butacas: Diseñadas para grupos que desean compartir una comida.
- Área de bar: Un espacio dinámico para viajeros de negocios que prefieren la interacción.
“Sabemos que hay pasajeros que solo llegan a relajarse y escuchar música y para ellos tenemos el área de sofás. Tenemos pasajeros que lo que quieren es comer y compartir y vienen en grupos, para ellos tenemos las butacas y las mesas. Y tenemos pasajeros que viajan más por negocios y que gustan de platicar con el bartender y para ellos tenemos el área de bar”, destacó.
Los viajeros pueden acceder al recinto mediante membresías como Priority Pass o mediante la modalidad de DayPass, con un costo de US$45.
La sala está en una ubicación estratégica de la terminal aérea. Muñoz dijo que la elección no fue al azar, ya que se logró tras alcanzar acuerdos con el administrador del aeropuerto (la Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma) que acompañó a Casa del Ron para hacer realidad este proyecto.
EL ADN DEL ÉXITO
Muñoz dijo que el éxito de la operación en Guatemala ha servido como el principal validador del modelo de negocio de Casa del Ron, consolidándose como la sala VIP más visitada y de mayor tráfico en el Aeropuerto Internacional La Aurora. “El lounge de Guatemala es el más visitado del país, el más premium y de mayor tráfico. Esa es la misma expectativa para el de El Salvador”.
Añadió que el aprendizaje operativo del lounge de La Aurora permitió a la marca entender que el viajero de la región no solo busca un espacio de espera, sino una prolongación de la experiencia de lujo local.
La clave del éxito en la plaza guatemalteca —que ahora se traslada a El Salvador— radica en haber posicionado a la sala no como un servicio genérico, sino como el punto de encuentro definitivo entre la alta gastronomía de autor y la cultura detrás de Ron Zacapa y Ron Botran.
Aunque la empresa ya tiene la mirada puesta en otros continentes y puntos de Centroamérica, El Salvador se establece hoy como el centro del plan de expansión global. “Tenemos miras a diferentes continentes y dentro de Centroamérica también, pero eso lo estaremos informando más adelante”, concluyó Muñoz.
