Por E&N Brand Lab para Grupo Ficohsa
En 2025, Grupo Ficohsa consolidó uno de sus períodos de crecimiento más robustos de los últimos años: fortaleció todas sus líneas de negocio —banca, seguros y pensiones—, amplió su presencia regional, aceleró su transformación digital y expandió su impacto social.
El año cerró con la apertura de nuevas agencias, reconocimientos internacionales por desempeño y solidez, productos innovadores en banca y seguros, y la celebración del décimo aniversario de Ficohsa Pensiones. Además, más de 6,500 niños culminaron su educación prebásica en centros apoyados por Fundación Ficohsa y más de 2,500 emprendedoras recibieron capacitación para impulsar sus negocios en este año.
Sobre este desempeño y la proyección para 2026, Camilo Atala, Presidente Ejecutivo de Grupo Ficohsa, detalla una visión estratégica que combina resultados financieros, modernización tecnológica y un liderazgo basado en la confianza y la perspectiva humana.
CRECIMIENTO SOSTENIDO Y CONSOLIDACIÓN INSTITUCIONAL
Según Atala, 2025 fue clave para profundizar la integración regional del Grupo y fortalecer capacidades internas. La banca comercial y de personas mantuvo un crecimiento sostenido gracias a modelos de negocio más ágiles y tecnologías que simplificaron la experiencia del cliente.
El negocio de seguros amplió coberturas y capacidad técnica en varios países, mientras que el segmento de pensiones cerró su primera década con resultados sólidos y mayor adopción entre los clientes.
Paralelamente, la expansión de soluciones digitales y pagos electrónicos permitió que más usuarios accedieran a servicios financieros antes fuera de su alcance.
Para el Presidente Ejecutivo, estos avances responden a una combinación de estrategia y cultura corporativa: “la verdadera ventaja competitiva de Ficohsa siempre ha estado en su gente”, afirma. El fortalecimiento de equipos, la formación continua y la promoción de una cultura de integridad y servicio fueron ejes determinantes del desempeño 2025.
VISIÓN, SERENIDAD Y CERCANÍA
Atala reconoce que su mayor aporte como líder ha sido mantener la claridad estratégica en tiempos de transformación, reforzando la importancia de actuar con integridad y escuchar activamente a los equipos. Define su estilo de liderazgo como cercano, orientado a la confianza y a la responsabilidad compartida.
Más que una posición, dice, “el liderazgo es una responsabilidad con las personas y con el país”. Esa perspectiva se traduce en decisiones que ponen al cliente y al colaborador en el centro, promoviendo equipos empoderados, capaces y con libertad para innovar.
En 2025, esta filosofía se profundizó a partir de una convicción personal: liderar con sentido humano, reconociendo el impacto social de cada acción institucional.
DIFERENCIACIÓN EN UN MERCADO COMPETITIVO
En una región donde la banca enfrenta retos crecientes —volatilidad global, brechas digitales y aceleración tecnológica—, Atala sostiene que la fortaleza de Ficohsa radica en la confianza acumulada durante más de 30 años y en un modelo que combina experiencia regional, innovación tecnológica y cercanía con los clientes.
Los productos más accesibles, los procesos simplificados y la experiencia digital mejorada constituyen la base de un valor agregado que, según Atala, debe extenderse también a la comunidad. Por ello, las iniciativas de inclusión financiera, educación y desarrollo económico —impulsadas principalmente desde Fundación Ficohsa— continúan siendo parte central de la estrategia institucional.
FUTURO: TECNOLOGÍA, EXPANSIÓN Y SOSTENIBILIDAD
De cara a 2026, el Grupo proyecta un año de expansión estratégica con énfasis en:
- Profundización de la integración regional.
- Desarrollo de nuevos productos digitales.
- Inversión en ciberseguridad y analítica avanzada.
- Mejoras en eficiencia operativa y gestión de riesgos.
La prioridad, indica Atala, es consolidar una institución más ágil, innovadora y orientada al bienestar financiero de las personas.
A nivel regional, el Presidente Ejecutivo observa una Centroamérica llena de oportunidades: una población joven, capacidad emprendedora y un mercado con espacio para crecer. Sin ignorar los riesgos —volatilidad global, impactos climáticos, brechas tecnológicas— sostiene que estos desafíos pueden convertirse en plataformas de innovación y resiliencia mediante una gestión prudente, alianzas estratégicas y visión de largo plazo.
El análisis del desempeño 2025 y la estrategia proyectada para 2026 permite entender por qué Grupo Ficohsa mantiene una posición de liderazgo en el sistema financiero regional. La combinación entre resultados sólidos, transformación digital, impacto social y un liderazgo basado en la confianza y la perspectiva humana configura un modelo empresarial que trasciende lo financiero y se alinea con el desarrollo sostenible de Centroamérica.
