Por E&N Brand Lab para Seguros El Roble
En una industria donde la confianza es uno de los activos más valiosos, las calificaciones emitidas por agencias especializadas suelen convertirse en un termómetro clave para inversionistas, clientes y socios estratégicos.
Bajo esa premisa, Seguros El Roble recibió un importante respaldo internacional luego de que AM Best, considerada como la principal agencia calificadora especializada en la industria aseguradora a nivel mundial, mejorara sus calificaciones de riesgo y fortaleza financiera.
La agencia anunció la elevación de la Calificación de Fortaleza Financiera (FSR, por sus siglas en inglés) de "A-" a "A" (Excelente), así como de la Calificación Crediticia de Emisor de Largo Plazo (ICR), que pasó de "a-" a "a" (Excelente).
Según AM Best, las nuevas calificaciones reflejan "la fortaleza de su balance, la cual evaluamos como la más fuerte, así como su desempeño operativo robusto, perfil de negocio neutral y administración integral de riesgos apropiada".
UN RECONOCIMIENTO BASADO EN FUNDAMENTOS TÉCNICOS
Más allá de la mejora en la escala de la calificación, el ajuste responde a factores estructurales que la agencia considera determinantes para evaluar la capacidad financiera de una aseguradora.
AM Best destacó la expansión sostenida de la base de capital de Seguros El Roble y el fortalecimiento de su nivel de capitalización ajustada por riesgo, medido a través del Best's Capital Adequacy Ratio (BCAR), uno de los indicadores de referencia utilizados por la calificadora para medir la capacidad de una aseguradora para absorber eventos adversos.
"La mejora de estas calificaciones refleja la constante expansión de la base de capital de Seguros El Roble y su nivel de capitalización ajustada por riesgo en el nivel más fuerte", indicó la agencia.
El informe también resalta que este desempeño ha sido impulsado por resultados rentables, una administración prudente de riesgos y una estructura integral de reaseguro diseñada para proteger el balance de la compañía frente a escenarios adversos.
AM Best calificó la fortaleza del balance de la aseguradora como "la más fuerte", una de las evaluaciones más favorables dentro de su metodología de análisis.
LIDERAZGO CONSOLIDADO EN GUATEMALA
Desde su fundación en 1972, Seguros El Roble se ha posicionado como una de las compañías líderes del mercado asegurador guatemalteco y actualmente ocupa el primer lugar por participación de mercado.
Actualmente mantiene una participación de mercado cercana al 24,6 % y ocupa posiciones de liderazgo en segmentos estratégicos como accidentes y salud, seguros de automóviles y seguros de vida.
Su portafolio está compuesto principalmente por seguros de daños, que representan el 78 % de su negocio, mientras que el restante 22 % corresponde al segmento de vida.
La compañía forma parte de Corporación Bi, uno de los grupos financieros más grandes, diversificados y sólidos de Centroamérica.
Para AM Best, uno de los elementos diferenciadores de Seguros El Roble ha sido su capacidad para crecer por encima del mercado durante la última década, manteniendo al mismo tiempo una adecuada diversificación de productos y canales de distribución.
La calificadora considera que el liderazgo de mercado le ha permitido adaptarse con éxito a distintos ciclos económicos y fortalecer progresivamente su posición competitiva.
RENTABILIDAD Y GESTIÓN DE RIESGOS
Otro de los aspectos destacados por la agencia es la consistencia operativa de la compañía.
AM Best evaluó el desempeño operativo de Seguros El Roble como "fuerte", apoyado en una combinación de crecimiento sostenido de ingresos, disciplina en la suscripción de riesgos y capacidad para ajustar su estrategia según las condiciones del mercado.
La agencia señaló, además, que la gestión integral de riesgos (ERM, por sus siglas en inglés) y su programa de reaseguro han sido factores clave para preservar la calidad del balance y respaldar el crecimiento del negocio.
La revisión de la perspectiva, que pasó de positiva a estable tras la mejora de la calificación, refleja la expectativa de que la aseguradora mantenga elevados niveles de capitalización y rentabilidad en los próximos años.
UNA NUEVA IMAGEN PARA UNA NUEVA ETAPA
El reconocimiento de AM Best coincide con otro movimiento estratégico relevante para la compañía: la renovación integral de su identidad corporativa presentada en mayo de 2026.
La actualización de marca busca reflejar una evolución que va más allá del aspecto visual y que apunta a proyectar atributos como innovación, cercanía y modernidad, sin perder los valores asociados históricamente a la compañía.
"Nuestra marca debe evolucionar. Además de la solidez y el cumplimiento que hemos tenido toda la vida, debe reflejar esa innovación, esa confiabilidad, esa humanidad y esa cercanía con la que atendemos a nuestros asegurados", explicó Hermann Girón, Gerente General de Seguros El Roble, durante el lanzamiento de la nueva identidad.
La renovación incorpora una imagen más contemporánea, centrada en el símbolo del roble como representación de fortaleza y permanencia, acompañada por una nueva paleta cromática diseñada para transmitir confianza, profesionalismo y cercanía.
Según la compañía, el azul profundo representa la experiencia, la inteligencia y la solidez con la que desarrolla sus soluciones, mientras que el azul cielo busca comunicar tranquilidad, innovación y una relación más cercana con los clientes.
CONFIANZA RESPALDADA POR RESULTADOS
En el sector asegurador, la fortaleza financiera no se construye únicamente a partir del tamaño o la trayectoria, sino de la capacidad para responder a largo plazo frente a los compromisos adquiridos con los asegurados.
La reciente mejora de las calificaciones por parte de AM Best constituye una validación independiente de esos fundamentos.
El reconocimiento otorgado por AM Best llega en un momento clave para Seguros El Roble, ya que fortalece su posicionamiento en el mercado y presenta una identidad renovada. La aseguradora busca consolidar una estrategia basada en disciplina financiera, innovación y cercanía con sus clientes. El respaldo internacional valida ese camino y reafirma la confianza construida durante más de cinco décadas de operación en Guatemala.
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