Por estrategiaynegocios.net
Nexa Banco, entidad que ofrece servicios bancarios solamente por la vía digital, entró en operaciones en Guatemala a comienzos de enero, lo que le convierte en el primer neobanco en el país y la región centroamericana.
La Junta Monetaria (JM) autorizó su constitución en enero de 2022, y el 30 de diciembre del mismo año, la Superintendencia de Bancos (SIB) autorizó el inicio de operaciones. Como requisito previo, la entidad fue sometida a una rigorosa auditoría para validar la integridad de sus fondos, la capacidad técnica de los gerentes y sus sistemas, así como el pago de Q160 millones (unos US$20.4 millones) como monto del capital inicial.
Nexa Banco nació bajo el régimen de la Ley de Bancos y Grupos Financieros, por lo que constituye una entiedad supervisada por la SIB. Hace 17 años, fue la última vez que la JM autorizó un banco en Guatemala, aunque en los últimos dos años, dos financieras se transformaron en entidades bancarias.
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Los neobancos son entidades bancarias que emplean canales digitales para la intermediación financiera. A diferencia de la banca tradicional, estas prescinden de las oficinas físicas, con el objetivo de adaptarse a las necesidades de los nuevos clientes, que prefieren contar con productos ágiles y eficientes.
“Tuvimos la oportunidad de diseñar en el mundo 100 % digital, o sea que todos los procesos han sido pensados como es el mundo hoy en día, que todo se maneja desde el celular. No tuvimos que limitarnos a procedimientos preexistentes ni a paradigmas de que la gente físicamente tiene que llegar y firmar documentos”, dijo Juan Gabriel Aguirre, director de Innovación
En la primera fase Nexa Banco operará con los servicios de cuenta bancaria de ahorro, retiro en cajeros 5B sin tarjeta, transferencias más fáciles y rápidas a todos los bancos, apertura de segundas cuentas en menos de un minuto, pago de servicios y adicionalmente brindará herramientas para ordenar los presupuestos y tener alcancías de ahorro. En las siguientes fases Nexa ofrecerá y adaptará servicios e innovación para mejorar la experiencia del usuario.
Con información de Prensa Libre