Dos empresas de consultoría de medios, DIAFANO Consulting e ID Comms forman una alianza para ofrecer un servicio único en América Latina. Esta colaboración estratégica surge de la necesidad de brindar a los anunciantes una forma más eficiente y transparente de trabajar con sus agencias y medios. La publicación del informe de la Asociación Nacional de Anunciantes (ANA) en EE. UU. en el 2016, mostró una verdad oculta: las agencias generaban ingresos sin el conocimiento de sus clientes. Esto generó una ola de reacciones y cambios en la industria publicitaria en EE.UU. y ahora estos cambios modificaran la mentalidad y forma de trabajar entre el triunvirato constituido por anunciantes, agencias y medios en América Latina. Con la evolución del ecosistema de los medios y el incremento de la inversión en medios digitales, los anunciantes están cuestionando la eficiencia y el valor agregado de sus compras de medios.
El cambio en el modelo de compensación para las agencias, la inclusión de cláusulas de transparencia y la creación de departamentos internos de compra programática son solo algunos de los nuevos desafíos que enfrentan los anunciantes al administrar un portafolio de agencias. Este proceso es confuso, complicado y rara vez transparente.
Este escenario condujo a la creación de DIAFANO, cuya misión es ayudar a sus clientes a enfrentar los nuevos retos que presenta la industria de medios, enfocados en la alineación de indicadores de gestión de marketing con el desempeño de sus agencias. Este tipo de servicio requiere mayor sofisticación y conocimiento de la industria, ya que no es la típica oferta de auditoria de medios - enfocada en precio - que actualmente existe en el mercado. Los servicios de DIAFANO se concentran en cuatro áreas: selección de agencia, gestión de agencia, compra programática y tecnológica, y auditoría y planificación de IMC (Integrated Marketing Communications).
"Hemos llegado a un punto en la industria publicitaria donde los fundamentos que regulaban las relaciones entre anunciantes y agencias de medios han quedado obsoletos y necesitan ser redefinidos, ajustados y monitoreados" explica Diego Teran, Director General de DIAFANO. "Es por eso que en DIAFANO creemos que la estrategia impulsada por innovación y procesos transparentes, es la base de una relación más eficiente entre agencias, medios y anunciantes." agregó.
ID Comms, clasificado como el asesor más usado en el área de gestión de agencias y consultoría de acuerdo a un reciente estudio de la WFA (World Federation Advertisers), es reconocido como un socio de confianza para los principales anunciantes del mundo, ayudándoles a navegar las complejidades del cambiante panorama de los medios para fortalecer sus ventajas competitivas. Con una presencia cada vez mayor en EE. UU., Europa y Asia, ID Comms se está expandiendo a América Latina junto con DIAFANO. 'Elegimos a DIAFANO como nuestro socio estratégico para expandirnos en LATAM porque cuenta con la experiencia de las intrincadas complejidades de la región. El equipo tiene conocimiento en la administración de proyectos locales y de múltiples mercados para anunciantes globales y confiamos en que juntos podemos ayudar a los anunciantes en América Latina a mejorar la productividad de sus agencias', dijo Tom Denford, Cofundador y Director de Estrategia de ID Comms.
'La alianza que hemos creado entre DIAFANO e ID Comms, es una receta para el éxito de nuestros clientes. Los anunciantes pueden contar con nuestro equipo, experiencia y conocimiento para desarrollar un mayor sentido de responsabilidad de las acciones de marketing y comunicaciones, y guiarlos en la evolución de gestión de agencias, siempre utilizando el ingrediente más importante: la transparencia ', dijo Teran.
