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1 Call centers
La Cámara reconoce que existen centros de llamadas muy relevantes en el país que podrían estar en riesgo.
Empresas & Management

AmCham de Costa Rica: llama estar a la expectativa ante proyecto de EEUU sobre call centers

09-08-2025 El proyecto Keep Call Centers in America Act o Ley para mantener los centros de llamadas en EEUU ya fue presentado en el Senado de ese país. El mismo propone medidas como notificaciones obligatorias al trasladar empleos al extranjero, restricciones de acceso a fondos federales y mayor transparencia sobre el uso de Inteligencia Artificial.
Sector servicios de Latinoamérica continúa creciendo en inversiones
Empresas & Management

Sector servicios de Latinoamérica continúa creciendo en inversiones

30-11-2023 Entre 2011 y 2021, CEPAL destaca que los servicios modernos con mayor tasa de crecimiento del empleo en la región fueron las actividades inmobiliarias, los servicios empresariales, las actividades administrativas y los servicios públicos.
Empresa GEP anuncia su crecimiento en Costa Rica
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Empresa GEP anuncia su crecimiento en Costa Rica

13-03-2023 Cuenta con un BPO multilingüe especializado en compras para atender mercados en Estados Unidos, Canadá y algunas regiones de Latinoamérica.
Foto: Estrategia y Negocios
Centroamérica & Mundo

El Salvador: Industria de 'call centers” generará 12,000 empleos en 2021

30-06-2021

En El Salvador hay al menos 65 empresas del rubro y la mayoría se ubica en el área metropolitana de San Salvador

FOTO AFP
Claves del día

Recomendaciones para garantizar la seguridad en el teletrabajo de los call centers

21-05-2020

Uno de los primeros sectores que ha logrado migrar a la nube sus operaciones, en medio de la pandemia, para garantizar la continuidad del negocio ha sido la industria de los call centers.

EGS espera crear 1.000 empleos más en el país al abrir su tercera fase, que se sumarían a los 2.300 trabajadores con que ya cuenta. (Foto: prensalibre.com).
Portada

Crece industria de 'call centers' en Guatemala

16-03-2016

Para el 2020, el sector de centros de llamadas podría contar con 50.000 empleados, por los 35.000 que genera en la actualidad.

Se buscó fue favorecer las dos actividades y que no haya más sectores agregados. Asimismo, que no se pierdan más de 100.000 empleos que se generan en esas industrias.
Portada

Guatemala: maquila y 'call center', ganadores con Ley de Empleo

19-02-2016

Dictamen favorable a la iniciativa 5007, Ley Emergente para la Conservación de Empleo: solo el sector de Vestuario y Textiles y los 'Call Centers' se verán beneficiados.

Foto: Estrategia y Negocios
Centroamérica & Mundo

'Call Centers' siguen llegando a Nicaragua

18-02-2016

En 2014 las exportaciones de esta industria fueron de US$84 millones.

De contar con la infraestructura y el recurso humano para la enseñanza del inglés, en cinco años Nicaragua podría llegar a 12.000 agentes de tercerización de servicios: US$190 millones en exportaciones US$90 millones en salarios.
Centroamérica & Mundo

Call centers en Nicaragua necesitan más personal bilingüe

21-08-2015

Empresas de call centers generan entre 700 y 800 empleos nuevos cada año, pero la demanda anual de personal bilingüe es de hasta 3.000 personas. Urge el dominio del idioma inglés para que el sector crezca.

La industria de “call center” genera en Centroamérica unos 145.000 empleos y en Nicaragua apenas unas 7.000 plazas de trabajo. (Foto: Archivo).
Claves del día

Ley de telecomunicaciones de Nicaragua perjudicaría 'call centers'

14-05-2015

Precios de las telecomunicaciones serían impuestos por el gobierno y no por el mercado, dice el Consejo Superior de la Empresa Privada (Cosep), que afirma que bajo este marco dejarían de llegar empresas de 'call center'. hoy en crecimiento.

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<i>El trabajo debe ser colaborativo entre empresarios, generando redes de apoyo, estandarización de procesos y sinergias comerciales. Foto de jacoblund / Getty Images/iStockphoto</i>
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PYMES hondureñas generan 7 de cada 10 empleos en el país

<i>Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) generan aproximadamente el 35 % del empleo en Costa Rica; sin embargo, solo cerca del 40 % de estas empresas logra acceder a financiamiento formal. Foto de cortesía</i>
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Ahorro y emprendimiento: el motor que impulsa las pymes en Costa Rica

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