16-01-2025 Según las reglas del Departamento de Transporte de Estados Unidos, un vuelo se retrasa crónicamente si se realiza al menos 10 veces al mes y llega más de 30 minutos tarde al menos el 50 % de las veces.
03-01-2025 La multa marca la primera vez que el Departamento de Transporte de Estados Unidos sanciona a una aerolínea por demoras crónicas de vuelos, una práctica de programación irreal prohibida.
30-04-2024 La aerolínea aceptó el programa de compensación después de la crisis navideña que resultó en 16.900 cancelaciones de vuelos y dejó varados a 2 millones de pasajeros.
08-09-2023 Las aerolíneas a menudo notifican sobre retrasos y cancelaciones por correo electrónico, mensaje de texto o notificación en sus aplicaciones.
