Ganó ocho puestos en el Top 100 Destinos de Outsourcing 2014.
Por: Agencias
En el recién publicado ranking de Tholons de los Top 100 Destinos de Outsourcing 2014, Managua, la capital de Nicaragua, ascendió ocho puestos para ocupar la posición 87, convirtiéndose en uno de los tres destinos para outsourcing que más mejoró en el ranking.
La ciudad que más mejoró su posición en el ranking a nivel mundial es Breslavia, Polonia, que ascendió 12 puestos hasta la posición 65; seguida por Ciudad del Cabo, Sudáfrica, la cual escaló la misma cantidad de puestos que Managua y alcanzó la posición 60.
Managua es una de las tres ciudades de la región centroamericana que figuran en el ranking y ocupa el segundo lugar detrás de San José, Costa Rica, que no tuvo cambios de posición en esta edición, seguida por la Ciudad de Guatemala, Guatemala, que mejoró cuatro posiciones.
Nicaragua figuró en este ranking por primera vez en el 2013, ocupando la posición 95. El ascenso de ocho posiciones de Managua este año resalta las crecientes ventajas que ofrece como destino para la externalización de servicios, entre las cuales destacan su posición estratégica, su abundante disponibilidad de recurso humano calificado, infraestructura moderna, la estructura de costos más competitiva de la región, y los atractivos incentivos fiscales.
La primera compañía de outsourcing en Nicaragua inició operaciones en 2003 con tan sólo 12 empleados que proveían servicios de cuidado de salud a Estados Unidos. Hoy la industria ha crecido a casi 6.000 empleados que proveen servicios a Latinoamérica, Europa y Estados Unidos. Algunas de las más grandes empresas operando en el sector de outsourcing de Nicaragua incluyen Sitel, Stream Global Services, Transactel,y Concentrix.
El país también ha venido implementando actividades de mercadeo y promoción mejor enfocadas en incentivar la inversión en el sector de outsourcing. Por ejemplo, el año pasado Nicaragua fue sede del primer Central American Nearshore Summit (CANS) con la participación de más de 110 empresarios principalmente de los Estados Unidos y Centroamérica. El evento promovió a la región entera como un destino para la externalización de servicios y fue coordinado por las agencias de promoción de inversión de Nicaragua, Guatemala, Costa Rica, El Salvador y Honduras.
Tholons es una firma de Servicios de Globalización y Consultoría de Inversión que publica este reporte anualmente con el propósito de reflejar los cambios dinámicos que ocurren en los panoramas regionales de outsourcing.
