Por E&N Brand Lab para Farmacia Simán
La hondureña Farmacia Simán ha desarrollado su modelo de negocios alrededor de valores que tienen fuertes raíces religiosas y donde la confianza lo es todo. Esta visión de negocio ha llevado a la cadena a posicionarse durante cuatro años consecutivos como la marca de mayor recordación en el Top of Mind elaborador por Kantar Mercaplan para Estrategia & Negocios.
Detrás de ese liderazgo no solo hay resultados, sino una filosofía empresarial que combina innovación, escucha activa y responsabilidad social, con un enfoque profundamente humano. “Hoy en día ser una empresa, marca confiable es muy difícil, el público muta y cambia constantemente sus intereses y la manera como ve el mundo. Mantener el equilibrio en nuestros valores que nos definen como marca y con eso logramos generar valor más allá de las expectativas de los diferentes públicos”, destacan autoridades de Farmacia Simán.
El enfoque en el bienestar de las personas es una pieza clave en la estrategia de desarrollo de la empresa y ha logrado posicionarla como una marca que genera confianza no solo en su actividad empresarial, si no a través de su visión social.
Gracias al trabajo de Fundación, la compañía vela por la familias de las comunidades aledañas a sus puntos de operación y por el bienestar de sus colaboradores. Como parte de esta misión, y bajo el lema “que no se entere tu mano izquierda lo que hace tu derecha”, Farmacias Simán brinda atención a casos de personas que necesitan apoyo para alcanzar su bienestar personal.
La empresa también se involucra en proyectos educativos sociales como los impulsados por Junior Achievement, en los que ha participado activamente por más de una década y en el que se facilita educación en acompañamiento del espíritu emprendedor para estudiantes escolares.
Para garantizar la cercanía con todos sus públicos objetivos y lograr posicionarse como una marca confiable, Farmacia Simán también cuenta con una estrategia de comunicación positiva, constante, fresca y con contenido atractivo.
Gracias a esta propuesta, la compañía posee un alto porcentaje de promotores de la marca y mantiene liderazgo en la cantidad de seguidores en todas las plataformas digitales, en especial las de propiedad de Meta.
CLAVES PARA CONSOLIDAD UNA MARCA CONFIABLE
• Innovación
• Comunicación
• Escucha activa de sus clientes
• Mente abierta y disruptiva
• Constante búsqueda de la excelencia.
Farmacia Simán le apuesta a una estrategia de comunicación positiva, constante, fresca y con contenido atractivo.
