Por E&N Brand Lab para BANRURAL
BANRURAL cerró el 2024 con resultados que lo reafirman como uno de los pilares del sistema financiero guatemalteco, al superar las metas previstas en la mayoría de indicadores. “Los resultados reflejan nuestra solidez financiera y adecuada gobernanza, lo que nos permite un crecimiento sostenido y reafirman nuestro compromiso con el desarrollo económico y social de Guatemala”, señala su Gerente General, Juan Luis Fonseca.
Al cierre del año, el banco reportó activos por Q121.622 millones y depósitos por Q98.680 millones, posicionándose como líder en captación de ahorros. Su patrimonio -el más robusto del sistema bancario guatemalteco con Q14.256 millones- es testimonio de la confianza que inspira entre clientes y accionistas.
El liderazgo también se refleja en su rol en el pago de remesas, en el que mantiene una participación de mercado del 53,7 %, así como en su capacidad para colocar créditos, especialmente enfocados en el sector Mipyme, “por ser un sector clave por su resiliencia, potencial de crecimiento y alto impacto en la economía”, valora Fonseca.
BANRURAL lidera la colocación de créditos en 19 de los 22 departamentos del país. Los indicadores de desempeño avalan este liderazgo. El banco cerró con una solvencia del 21,80 %, muy por encima del requerimiento regulatorio, y una rentabilidad (ROE) del 27,40 %, la más alta del sistema financiero en Guatemala y Centroamérica.
CON EL CLIENTE SIEMPRE AL CENTRO
Parte del éxito de BANRURAL se atribuye a su proceso de transformación digital, en el que la tecnología juega un rol central. Cabe destacar que actualmente, más del 41 % de sus transacciones se realizan en canales digitales, y su app es la número uno en descargas de servicios financieros en Guatemala.
A esto se suma su red de 11.891 puntos de atención, siendo el banco con mayor cobertura del país. “Esto nos permite estar en todos los municipios y departamentos del país, con un modelo exitoso de agentes bancarios, en los que se transaccionan más del 72 % de operaciones a nivel nacional por ese canal de servicio”, destaca el directivo.
Este enfoque ha sido respaldado por calificaciones de riesgo sobresalientes, como AA (gtm) por Fitch Ratings y AA+ gt por Moody’s, situando a BANRURAL entre los bancos mejor calificados de capital guatemalteco.
De cara al 2025, BANRURAL impulsa una agenda estratégica centrada en la innovación tecnológica y la gobernanza de datos, colocando al cliente en el centro de todas sus acciones, “con el objetivo de ofrecer productos y servicios alineados a sus necesidades, mediante procesos ágiles, transparentes y seguros”.
La clave, destaca Fonseca, es mejorar la experiencia de sus más 3,8 millones de clientes distribuidos en los 340 municipios del país. De esta manera, BANRURAL cumple a cabalidad con la labor del “amigo que ayuda a crecer”, trascendiendo el ámbito bancario al apoyar a emprendedores en su camino hacia el liderazgo empresarial. Al apoyarlos, “BANRURAL contribuye con la generación de empleo, la producción de bienes y la provisión de servicios con altos estándares de calidad para mercados locales e internacionales”, dijo el directivo.
SOLIDEZ
BANRURAL se consolidó como el segundo banco más grande de Guatemala, tercero de Centroamérica; y el número uno en rentabilidad, siendo referente de inclusión financiera en América Latina.
Al impulsar la inclusión financiera de millones de guatemaltecos, especialmente en el interior del país, la institución promueve oportunidades y mejora la calidad de vida de las comunidades, sobre todo a los emprendedores
