Por revistaeyn.com
Ferretería Novex abrió su Centro de Distribución en Grecia, Costa Rica, este año, tras escuchar las necesidades de sus clientes que viven en torno a la zona, de tener allí un punto de venta y creó un modelo de Pick UP Center.
Carlos Ramírez, gerente general de Novex, afirma que para la compañía escuchar las necesidades de los clientes y brindarles facilidades para realizar sus compras es clave.
“En julio inauguramos en Grecia nuestro Centro de Distribución y desde entonces vecinos de Alajuela y Heredia nos consultaban si podían realizar sus compras allí. Decidimos crear este modelo donde ellos realizan las compras en Novex.cr o a través de nuestro Contact Center y en máximo dos horas pueden ir a retirarlas al Pick UP Center”, agregó Ramírez.
“Uno de los beneficios es que la población de occidente pueda tener un punto más cercano para adquirir un amplio catálogo de productos en distintas categorías que van desde ferretería, pintura, herramienta eléctrica, iluminación y muchos más”, afirmó Ramírez.
El Pick UP Center está ubicado en Grecia de la Fábrica Nacional de Licores 1 km al este, hacia carretera a Tacares, frente al Condominio Dulúa.
Ferretería Novex es una empresa de origen salvadoreño, que en el 2020 llegó al país con la apertura de su local en Curridabat e implementando una fuerte estrategia de posicionamiento.
Un año más tarde abrió su local en Escazú y recientemente, este año, su CEDI.
El concepto de la marca mezcla una ferretería con un home center y al ser los únicos en el mercado con esta propuesta, han logrado calar en el gusto de los costarricenses.