Por E&N Brand Lab para Grupo Unicomer
Grupo Unicomer se ha consolidado como un referente de crecimiento y adaptabilidad en el competitivo segmento del retail. Con 25 años de trayectoria, la empresa ha evolucionado gracias a un fuerte enfoque en la innovación, la inclusión financiera y el fomento del talento humano.
Actualmente, la compañía genera alrededor de 8.115 empleos en Centroamérica, 2.035 en Suramérica y 2.960 en el Caribe, además de 1.650 empleos indirectos. Estas cifras dan una escala de una operación multicultural que abarca a 20 países, donde ha destacado por fomentar una cultura de cooperación, respeto y responsabilidad compartida, así como por alinearse en torno a un propósito común y tomar decisiones que no solo beneficien al negocio, sino también a sus colaboradores, clientes, comunidades y el medio ambiente.
La estrategia de crecimiento de Grupo Unicomer se apoya en la competitividad omnicanal, la expansión digital y la mejora continua de la experiencia de compra y la inclusión financiera. En sus 25 años la empresa ha construido lazos de confianza y un legado de soluciones que transforman vidas.
Su visión es clara: consolidar su posición como referente regional, caminando junto a sus clientes y comunidades, y anticipando las demandas de un mercado en constante evolución.
UN JUGADOR GLOBAL
Grupo Unicomer es dueño de un amplio grupo de cadenas comerciales líderes como La Curacao, Gollo y Almacenes Tropigas (en Centroamérica); Artefacta (en Suramérica); Courts, Courts Optical, Ashley, AMC Unicon, Hagemyer, Price Hacker and Home & Nature (en el Caribe) y Courts (en Estados Unidos).
Asimismo, un hito para la compañía fue la adquisición y consolidación de la marca RadioShack, en 2015, cuando adquirió los derechos para Centroamérica, Suramérica y el Caribe. En 2023, Grupo Unicomer dio un paso gigante al adquirir los activos de propiedad intelectual y dominios dela marca a escala global, incluyendo mercados como EEUU, Canadá, Europa y China.
De esta manera, en 2024, la compañía consolidó su entrada al mercado estadounidense con Radio Shack, lo que marcó una nueva estrategia de venta, innovación en líneas de productos y una experiencia de compra de calidad mundial, a través de su renovado e-commerce, con operaciones manejadas desde El Salvador.
La clave del éxito del Grupo va más allá del precio y la ubicación. Se distingue por su compromiso de ofrecer un “Full-Service Retail”, una propuesta de valor integral que busca elevar el bienestar de sus clientes a través de productos, servicios y soluciones financieras. Los líderes de la empresa sostienen que los aprendizajes clave ante los cambios en el comportamiento del consumidor en Centroamérica han reafirmado la importancia de liderar con empatía, adaptabilidad y una visión a largo plazo.
COMPROMISO CON LA EXCELENCIA
Para fortalecer la fidelización, Grupo Unicomer invierte en plataformas digitales más personalizadas, programas de educación financiera, y procesos ágiles de atención, crédito y entrega.
A lo largo de 25 años, la empresa ha creado lazos que unen, soluciones que transforman, y un legado de confianza que la llena de orgullo. El grupo se define como full-service retailer, comprometido con la excelencia y dedicado a ofrecerlo mejor, siempre.
“Nuestro equipo es el corazón de esta historia, personas apasionadas que día a día dan lo mejor de sí, haciendo posible este viaje de crecimiento y éxito”, destaca la empresa.
+13.100 colaboradores directos
+1.255 puntos de venta
+397.100 m2 de piso de venta
20 países
