Las citas son tanto para rutinas de mantenimiento como reparación de vehículo; y desde la misma también se podrá solicitar transporte de cortesía, seleccionar el taller más cercano; revisar en tiempo real el porcentaje de avance de los trabajos que se realizan, autorizar presupuestos de reparaciones adicionales que se reporten durante el chequeo del carro; revisar estados de cuenta y realizar pagos en línea, con la ventaja de que el sistema acepta todas las tarjetas de crédito y que todo se realiza desde la comodidad de su casa, oficina o donde se encuentre.
Excel Online brindará considerables ahorros de tiempo y dinero a los clientes; con solo dar un clic, las personas pueden realizar varias operaciones desde programar citas hasta contratar planes de mantenimiento por períodos establecidos.
Además, los clientes pueden contratar su "Plan Experto", el cual permite cotizar y adquirir contratos de servicios de mantenimiento preventivo prepagados, con la facilidad de tener descuentos importantes y crédito pagadero en el número de cuotas que la persona decida.
La plataforma también cuenta con "Excel Chat", para interactuar en tiempo real con expertos que atenderán inquietudes de manera inmediata. Para acceder al servicio, basta con ingresar en excelautomotriz.com y registrarse en Excel Online para vivir con "Cero Preocupaciones".
La plataforma Excel Online cuenta con certificaciones de seguridad para que los usuarios realicen sus operaciones con toda tranquilidad.
