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Ford acelera su transformación y fortalece su apuesta por vehículos eléctricos

La compañía se reestructura para responder a los clientes con el enfoque y la velocidad de una startup a la vanguardia en tecnología, respaldada por una profunda experiencia en ingeniería y producción de alto volumen

2022-03-02

Por E&N

Ford continúa transformando su negocio automotriz global, acelerando el desarrollo y la ampliación de vehículos eléctricos conectados innovadores, al tiempo que aprovecha sus icónicos modelos que lo identifican para fortalecer el rendimiento operativo y maximizar las capacidades industriales y de ingeniería.

"Esta no es la primera vez que Ford reinventa el futuro y toma su propio camino", dijo el presidente ejecutivo de Ford, Bill Ford. "Tenemos una oportunidad extraordinaria de liderar esta nueva y emocionante era de vehículos eléctricos y conectados, brindar a nuestros clientes lo mejor de Ford y ayudar a marcar una diferencia real para la salud del planeta".

En mayo pasado, Jim Farley, presidente y CEO de Ford, presentó Ford+ y lo calificó como la mayor oportunidad de crecimiento y generación de valor de la compañía desde que Henry Ford amplió la producción del Modelo T. La formación de dos negocios automotrices distintos, pero estratégicamente interdependientes: Ford Blue y Ford Model e, junto con el nuevo negocio Ford Pro, ayudarán a liberar todo el potencial del plan Ford+, impulsando el crecimiento y la creación de valor, a la vez que posicionan a Ford como líder en la era de la electrificación de la industria.

"Hemos progresado en un corto período de tiempo, lanzando una serie de productos exitosos a nivel mundial y la demanda de nuestros nuevos vehículos eléctricos como Ford F-150 Lightning y Mustang Mach-E ha sido muy exitosa", dijo Farley. "Pero lo que buscamos con Ford+ es volver a convertirnos en una empresa realmente grandiosa que cambie el mundo, y eso requiere enfoque. Vamos con todo, creando negocios separados pero complementarios que nos brindan velocidad e innovación desenfrenada en Ford Model e junto con el conocimiento industrial, el volumen y las marcas icónicas de Ford Blue como Ford Bronco".

El impulso de este cambio se da a raíz de reconocer que son necesarios diferentes enfoques, talentos y, en última instancia, organizaciones para impulsar el desarrollo de Ford, y desarrollar vehículos y servicios eléctricos conectados digitalmente, así como capitalizar completamente la icónica familia de vehículos de combustión interna de la compañía.

La creación de Ford Model e se basó en el éxito de los equipos de Ford que desarrollaron el Ford GT, Mustang Mach-E y F-150 Lightning, así como la división dedicada a vehículos eléctricos en China. "Ford Model será el centro de innovación y crecimiento de Ford, un equipo conformado por los mejores talentos automotrices en software y electrificación del mundo que se unirán para crear vehículos eléctricos verdaderamente increíbles y experiencias digitales para las nuevas generaciones de clientes de Ford", dijo Farley.

"La misión de Ford Blue es ofrecer un negocio de automóviles y camiones de motor a combustión interna más rentable y vibrante, fortalecer nuestras exitosas e icónicas familias de vehículos y ganar una mayor lealtad brindando un servicio y experiencias increíbles. Se trata de aprovechar un siglo de dominio del hardware para ayudar a construir el futuro. Este equipo estará enfocado en brindar calidad, optimizar nuestros recursos, maximizar el flujo de efectivo y disminuir nuestra huella industrial".

Ford Model e y Ford Blue se ejecutarán como negocios distintos, pero también se apoyarán entre sí, así como Ford Pro, que se dedica a ofrecer una ventanilla única para clientes comerciales y gubernamentales con una gama de vehículos convencionales y eléctricos y un paquete completo de software, carga, financiamiento, servicios y soporte en productos Ford y no Ford. Ford Model e y Ford Blue también apoyarán la movilidad Ford Drive.
Ford Model e logrará:

-­ Atraer y retener el mejor talento en software, ingeniería, diseño y perfeccionar nuevas tecnologías y conceptos que se pueden aplicar en toda la empresa;

- Adoptar un nuevo enfoque para diseñar, lanzar y escalar productos y servicios innovadores, eléctricos y conectados de gran volumen para la movilidad minorista, comercial y compartida;

- Desarrollar tecnologías y capacidades clave, como baterías, motores eléctricos, generadores de carga y reciclaje, para crear desde cero vehículos eléctricos innovadores;

- Crear plataformas de software y arquitectura de vehículo totalmente conectadas para respaldar experiencias agradables, vehículos siempre conectados y en constante mejora.

Ford Model e también liderará la creación de una nueva y emocionante experiencia de compra para sus futuros clientes de vehículos eléctricos que incluye plataformas de comercio electrónico simples e intuitivas, precios transparentes y atención personalizada al cliente por parte de los embajadores de Ford. Ford Blue adaptará estas prácticas para mejorar la experiencia de sus clientes de vehículos de combustión interna y ofrecer nuevos niveles de conectividad y satisfacción del cliente.

Ford Blue hará uso de la gran experiencia automotriz de Ford para:

Fortalecer los vehículos icónicos de Ford que los clientes adoran, como los camiones de la Serie F, Ranger y Maverick, Ford Bronco y Explorer, así como Mustang, con inversiones en nuevos modelos, experiencias y servicios;

Ayudar a los clientes a cumplir sus metas y llenar su vida diaria con experiencias personalizadas de marca y vehículos, desde todoterreno hasta actividades familiares, especialmente para aquellas situaciones en las que se requieren capacidades de vehículos de combustión interna;

Ofrecer experiencias nuevas, conectadas, personalizadas y activas para los clientes con la tecnología del software y los sistemas integrados de Ford Model e;

Hacer que la calidad líder en la industria y el servicio excepcional sean una razón para elegir y quedarse con Ford;

Optimizar los recursos y reducir drásticamente costos de calidad, productos y fabricación;

Apoyar a Ford Model e y Ford Pro a través de ingeniería a escala global, compras, fabricación, prueba de vehículos y capacidades de desarrollo para garantizar la seguridad, conducción, experiencia de manejo, comodidad y durabilidad de clase mundial.

Ford reafirma su plan de margen operativo ajustado para 2022 pasando de US$11.500 millones a $12,500 millones de dólares. El extremo superior del rango equivale a un margen del 8 % que, de lograrse, adelantará un año el objetivo de la empresa. Con estos cambios anunciados hoy, Ford eleva sus objetivos operativos y financieros a largo plazo, que incluyen:

• El margen operativo ajustado de la empresa del 10% para 2026, un aumento de 270 puntos básicos con respecto a 2021, impulsado por mayores volúmenes, una mejora en el costo de los vehículos eléctricos y una disminución significativa en los costos estructurales de vehículos de combustión interna de hasta US$3.000 millones

• Más de 2 millones de vehículos eléctricos producidos anualmente para 2026, lo que representa alrededor de un tercio del volumen global de Ford, aumentando a la mitad para 2030, capturando con los vehículos eléctricos las mismas o incluso mayores cuotas de mercado en segmentos de vehículos en los que Ford ya lidera.

• Ford espera invertir $ 5 mil millones en vehículos eléctricos en 2022, incluidos gastos de capital y gastos e inversiones directas, un aumento del doble con respecto a 2021.

Ford reiteró su compromiso de lograr la neutralidad de carbono para 2050 y de utilizar energía renovable 100% local en todas sus operaciones de fabricación para 2035. "Esta nueva estructura mejorará nuestra capacidad para generar crecimiento, rentabilidad y liquidez en esta nueva era del transporte", dijo John Lawler, director financiero de Ford.

"Agudizará nuestra eficacia en la asignación de capital a los negocios de vehículos de combustión interna y eléctricos, así como los rendimientos que esperamos de ellos, aprovechando al máximo las capacidades existentes, agregando nuevas habilidades donde sea necesario, simplificando los procesos y reduciendo los costos. Lo que es más importante, creemos que generará crecimiento y un valor significativo para nuestros accionistas".

Ford Model e y Ford Blue trabajarán mano a mano con otras partes de la empresa. Ford Pro continuará brindando productos, servicios y soporte en la industria de los que dependen los clientes comerciales. En conjunto con Ford Model e y Ford Blue, Lincoln continuará creando vehículos atractivos con una experiencia de propiedad excepcional. Ford Drive continuará desarrollando nuevos negocios de movilidad conectados digitalmente, y Ford Credit seguirá respaldando la experiencia del cliente e impulsando la lealtad con un conjunto completo de productos y servicios financieros.

Liderazgo

Con la creación de Ford Blue y Ford Model e, Ford anuncia varios nombramientos de liderazgo. Farley se desempeñará como presidente de Ford Model e, además de su papel como presidente y CEO de Ford Motor Company.

Doug Field liderará la creación de productos de Ford Model e como director de vehículos eléctricos y sistemas digitales. También liderará el desarrollo de software y sistemas integrados para todo Ford. Marin Gjaja será el director de atención al cliente de Ford Model e, y estará al frente de las iniciativas de comercialización, experiencia del cliente y nuevos negocios de la división.

"Diseñar vehículos eléctricos, basados en software realmente increíbles, con experiencias que los clientes ni siquiera pueden imaginar todavía, requiere un enfoque totalmente nuevo", dijo Field. "Estamos creando una organización que se beneficia de todos los conocimientos y capacidades de Ford, pero que puede moverse con velocidad y ambición sin restricciones para crear nuevos productos revolucionarios".

Kumar Galhotra se desempeñará como presidente de Ford Blue. "La misión de Ford Blue es extremadamente ambiciosa", dijo Galhotra. "Vamos a invertir en nuestra franquicia de la Serie F, liberar todo el potencial de éxitos como Ford Bronco y Maverick, y lanzaremos nuevos vehículos como Ranger, Ranger Raptor y Raptor R. Combinaremos estos excelentes productos con una simple experiencia cómoda, conectada, que genere una mayor lealtad. Vamos a ser hipercompetitivos en costos y seguiremos haciendo de la calidad una razón para elegir a Ford. Y al hacer todo eso, Ford Blue será un motor de rentabilidad para toda la compañía".

Stuart Rowley y Hau Thai-Tang asumirán nuevos roles globales para apoyar la transformación de Ford. Rowley será el director de transformación y calidad. Establecerá la calidad como una razón para elegir un Ford y conducirá el impulso de la compañía del óvalo azul hacia una eficiencia mejorada, simplificada, junto con una estructura de costos ajustada y totalmente competitiva en toda la empresa.

Thai-Tang será el director de la plataforma industrial de Ford, liderando el desarrollo de productos, la cadena de suministro y la ingeniería de fabricación para productos de combustión interna y sistemas comunes en Ford Blue, Ford Model e, Ford Pro y Ford Drive.

12 ejemplares al año por $75

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