Por revistaeym.com
OpenAI anunció que ahora tiene 3 millones de usuarios empresariales de pago, frente a los 2 millones que reportó en febrero. La startup con sede en San Francisco se lanzó a la corriente principal a finales de 2022 con su chatbot de inteligencia artificial ChatGPT orientado al consumidor, y comenzó a lanzar versiones específicas del producto para el lugar de trabajo al año siguiente.
Los 3 millones de usuarios están compuestos por clientes de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Team y ChatGPT Edu, dijo OpenAI.
"Existe una interconexión realmente estrecha entre el crecimiento de ChatGPT como herramienta de consumo y su adopción en la empresa y en los negocios", dijo el director de operaciones de OpenAI, Brad Lightcap. La compañía apoyaba a 500 millones de usuarios activos semanales a finales de marzo.
OpenAI espera ingresos de US$12.700 millones este año, según confirmó una fuente a CNBC. En septiembre del año pasado, la compañía esperaba ver una pérdida anual de US$5.000 millones sobre US$3.700 millones en ingresos, según otra persona cercana a la compañía que pidió no ser identificada porque las finanzas son confidenciales.
Lightcap dijo que OpenAI está viendo que sus herramientas comerciales se adoptan en todas las industrias, incluidos sectores altamente regulados como los servicios financieros y la atención médica. Empresas entre las que se incluyen Lowe's, Morgan Stanley y Uber (en inglés) son usuarios, dijo OpenAI.
La compañía también anunció nuevas actualizaciones de sus ofertas comerciales el miércoles.
NUEVAS CAPACIDADES
Los usuarios de ChatGPT Team y ChatGPT Enterprise ahora pueden acceder a "conectores", lo que permitirá a los trabajadores extraer datos de herramientas de terceros como Google Drive, Dropbox, SharePoint, Box y OneDrive sin salir de ChatGPT. Hay disponibles conectores de investigación profunda adicionales en versión beta.
OpenAI lanzó otra capacidad llamada "modo de grabación" en ChatGPT, que permite a los usuarios grabar y transcribir sus reuniones. Inicialmente está disponible solo con audio.
El modo de grabación puede ayudar con el seguimiento después de una reunión y se integra con información interna como documentos y archivos, dijo la compañía. Los usuarios también pueden convertir sus grabaciones en documentos a través de la herramienta Canvas de la empresa.
Lightcap dijo que los clientes empresariales han estado pidiendo actualizaciones como estas, y que ayudarán a que las ofertas de trabajo de OpenAI sean más útiles.
"Tiene que ser capaz de hacer tareas por ti, y para hacer eso, tiene que tener realmente conocimiento de todo lo que sucede a tu alrededor y de tu trabajo", dijo Lightcap. "No puede ser el pasante encerrado en un armario. Tiene que ser capaz de ver lo que tú ves".
OpenAI dijo que ha estado inscribiendo a nueve empresas a la semana, y Lightcap dijo que la compañía intentará mantener ese ritmo a lo largo del tiempo.
"La gente está empezando a darse cuenta de que esto es parte de la pila de herramientas modernas en la economía del conocimiento en la que vivimos", dijo.
