Centroamérica & Mundo
Por E&N Brand Lab para Boston Scientific
Fundada en EE.UU., desde hace más de 45 años, Boston Scientific se ha consolidado como referente mundial en dispositivos médicos y tecnología médica con soluciones innovadoras poco invasivas para beneficio de millones de pacientes alrededor del mundo.
En Costa Rica, pasó de una operación productiva a consolidar tres plantas de manufactura, un centro de investigación y desarrollo, un centro global de servicios, una oficina comercial y el Institute for Advancing Science, una evolución respaldada por la consistencia de sus resultados y la credibilidad construida con las personas colaboradoras, pacientes, proveedores y comunidades.
Como parte de una industria donde la más alta calidad no admite margen de error, la confianza comienza mucho antes de que un dispositivo médico llegue a un paciente. Boston Scientific la construye en cada proceso, en cada decisión y en una cultura organizacional que entiende la excelencia como un ejercicio permanente de mejora continua.
“Para la compañía es fundamental garantizar que actuamos con integridad en cada área de nuestro trabajo. Nuestro propósito: ‘avanzar la ciencia en pro de la vida’, implica trabajar por la sostenibilidad y desarrollar cada negocio con acciones responsables”, valora Eric Tagarro, Vicepresidente de Operaciones y gerente general de la planta de Boston Scientific en El Coyol, Costa Rica.
Añade que ese compromiso también se refleja en la manera en que la empresa desarrolla su talento. Un ambiente inclusivo, oportunidades de crecimiento profesional, bienestar integral y una cultura basada en el cuidado, la colaboración, la innovación y el alto desempeño fortalecen el sentido de pertenencia. “La premisa es sencilla: cuando las personas confían en la organización, esa confianza termina llegando a los clientes, los proveedores y la sociedad”.
La confianza también trasciende las paredes de la empresa. La inversión en infraestructura sostenible, la reducción de la huella ambiental, el voluntariado corporativo y el fortalecimiento de comunidades vecinas forman parte de una estrategia que entiende que el crecimiento empresarial solo es sostenible cuando genera valor compartido.
Otro pilar de la alta confianza es la innovación. Desde Costa Rica, la compañía impulsa la investigación para desarrollar tecnologías médicas capaces de responder a necesidades aún no cubiertas. El objetivo es fortalecer el ecosistema regional mediante la capacitación continua de profesionales de la salud y el impulso de vocaciones científicas entre las nuevas generaciones.
En ese sentido, para Boston Scientific la confianza es una responsabilidad permanente ya que la reputación no descansa únicamente en la fortaleza de una marca global, sino en la experiencia cotidiana de millones de pacientes, profesionales de la salud, personas colaboradoras y personas aliadas que encuentran en la empresa un socio confiable
