Por E&N Brand Lab para Sostengo
Fundada en 2021 en San Salvador y con inversión local y extranjera de nivel global, Sostengo es la primer insurtech de Centroamérica, con una solución tecnológica end-to-end y el primer seguro vehicular 100 % digital.
La compañía nació con el objetivo de revolucionar la industria de los seguros por medio de la accesibilidad y rapidez en la adquisición y manejo de éstos. De esta manera, por medio de una app, los usuarios pueden cotizar, personalizar, contratar, manejar sus seguros, pagar cuotas y pedir asistencia por un incidente en cuestión de minutos.
Al frente de Sostengo está Estuardo Escobar, un emprendedor y experto en innovación tech, con una destacada trayectoria como fundador e inversor ángel de exitosas startups en los sectores insurtech, fintech, micromovilidad e inteligencia artificial. Además, tiene una amplia experiencia en el desarrollo de modelos globales de hyper growth.
El cofundador y CEO de Sostengo dirige la compañía guiado por una filosofía centrada en la innovación constante. “Creemos en la capacidad de la tecnología para transformar industrias y mejorar la vida de las personas, por lo que nos esforzamos por adoptar soluciones disruptivas”, expresó.
PERSPECTIVAS DE CRECIMIENTO
Para Escobar, el balance de las operaciones de Sostengo en 2023 es altamente positivo, ya que se lograron hitos significativos en términos de crecimiento del mercado, levantamiento de capital, expansión geográfica y consolidación de su posición como líderes en la digitalización de los seguros. “Hemos experimentado un crecimiento de más del 103 % en la venta de primas y pólizas anuales”, refirió.
Para 2024, Sostengo tiene una perspectiva de crecimiento continuo, y su estrategia incluye continuar con la capitalización de oportunidades emergentes en el mercado, por lo que con su último cierre de ronda de capital se inició con la expansión de su solución al mercado de EE.UU., con enfoque a los hispanos residentes en ese país.
Sostengo ha identificado oportunidades únicas en el mercado centroamericano, como la visualización del sector automotor no asegurado a partir de que en la región menos del 10 % del parque vehicular se encuentra protegido, panorama que la empresa ha logrado abordar como una oportunidad.
“El 70 % de la cartera de Sostengo nunca habían tenido un seguro anteriormente. Crecimos el mercado salvadoreño de seguros de automotor alrededor de un 5 % al ofrecer la primera solución de seguro 100 % digital”, manifestó el directivo.
Sostengo tiene como objetivo disminuir la brecha de penetración de los seguros en la región. Después de abrir operaciones en El Salvador, rápidamente expandió su solución al mercado de Guatemala, como parte de su estrategia de regionalizar Sostengo en toda Centroamérica y expandir su oferta a seguros de salud, vida, entre otros.
La aplicación de Sostengo es la mejor calificada en la industria, logrando un NPS (Net Promoted Score) del 85 %, evidenciando su enfoque en una excelente experiencia de usuario como propuesta de valor.
EN CRECIMIENTO
Sostengo muestra crecimientos arriba del 103 % por año en primas y pólizas vendidas, reflejando la sólida expansión de la empresa y su creciente impacto en el sector. La misión de la insurtech es acelerar el crecimiento sostenible y la resiliencia económica en Latinoamérica, cerrando la brecha de la penetración de los seguros en la región.
