Por agencias, CNET
La operadora de hoteles HEI Hotels and Resorts dijo el lunes que 20 de los hoteles que opera en Estados Unidos han sufrido una violación de datos importante que puede haber comprometido los datos de tarjetas bancarias de los clientes.
Un malware encontrado en los sistemas de la compañía podría haber sido utilizado para robar datos de los clientes que utilizan tarjetas para pagar a los terminales de punto de venta a través de sus hoteles, según la compañía. Cerca de 8.000 operaciones se llevaron a cabo en el período en que se vieron afectados los sistemas, que fue del 1 de marzo de 2015 al 21 de junio de 2016.
HEI se disculpó por el incidente diciendo que 'ha montado una respuesta exhaustiva para investigar y resolver este incidente, reforzar nuestra seguridad de los datos, y apoyar a nuestros clientes'.
El incidente ha sido contenido, agregó la compañía, y ahora los clientes pueden utilizar sus tarjetas en cualquiera de los hoteles que fueron objeto del ataque. Los hoteles afectados incluyen propiedades del Marriott, Hyatt, Intercontinental, Le Meridien, Sheraton, Westin y cadenas Renaissance - IES ha publicado una lista completa en la Web.
El corporativo informó en un comunicado que están 'atendiendo este asunto como máxima prioridad, y dando pasos para solucionar contener este incidente rápidamente después de que fue descubierto'. HEI indicó que una vez que supo del problema comenzó a hacer procesos de pago en un sistema que está separado por completo del resto de su red. Desactivó el malware y está en proceso de reconfigurar varios componentes de su red y sistemas de pago para volverlos más seguro.
La empresa dijo que está cooperando continuamente con las autoridades en la investigación y con bancos y empresas de tarjetas de pago.
Cualquiera que usó una tarjeta en hoteles de HEI en ese lapso de tiempo debe revisar sus estados de cuenta y buscar discrepancias o actividad inusual, tanto de los meses pasados como en el futuro, indicó la empresa. Si los clientes notan algo fuera de lugar deben contactar a su banco.
La operadora de hoteles HEI Hotels and Resorts dijo el lunes que 20 de los hoteles que opera en Estados Unidos han sufrido una violación de datos importante que puede haber comprometido los datos de tarjetas bancarias de los clientes.
Un malware encontrado en los sistemas de la compañía podría haber sido utilizado para robar datos de los clientes que utilizan tarjetas para pagar a los terminales de punto de venta a través de sus hoteles, según la compañía. Cerca de 8.000 operaciones se llevaron a cabo en el período en que se vieron afectados los sistemas, que fue del 1 de marzo de 2015 al 21 de junio de 2016.
HEI se disculpó por el incidente diciendo que 'ha montado una respuesta exhaustiva para investigar y resolver este incidente, reforzar nuestra seguridad de los datos, y apoyar a nuestros clientes'.
El incidente ha sido contenido, agregó la compañía, y ahora los clientes pueden utilizar sus tarjetas en cualquiera de los hoteles que fueron objeto del ataque. Los hoteles afectados incluyen propiedades del Marriott, Hyatt, Intercontinental, Le Meridien, Sheraton, Westin y cadenas Renaissance - IES ha publicado una lista completa en la Web.
El corporativo informó en un comunicado que están 'atendiendo este asunto como máxima prioridad, y dando pasos para solucionar contener este incidente rápidamente después de que fue descubierto'. HEI indicó que una vez que supo del problema comenzó a hacer procesos de pago en un sistema que está separado por completo del resto de su red. Desactivó el malware y está en proceso de reconfigurar varios componentes de su red y sistemas de pago para volverlos más seguro.
La empresa dijo que está cooperando continuamente con las autoridades en la investigación y con bancos y empresas de tarjetas de pago.
Cualquiera que usó una tarjeta en hoteles de HEI en ese lapso de tiempo debe revisar sus estados de cuenta y buscar discrepancias o actividad inusual, tanto de los meses pasados como en el futuro, indicó la empresa. Si los clientes notan algo fuera de lugar deben contactar a su banco.
