Tecnología & Cultura Digital

Cómo prepararse para el riesgo en el sector financiero

Tigo Business en conjunto con Amazon Web Services desarrollaron un webinar en el que dieron a conocer las estrategias de recuperación de desastres que pueden impactar a la industria

2021-07-28

Por E&N

También explicaron la importancia de una infraestructura segura en la nube y cómo puede ayudarles a diferenciarse en el mercado y a la vez, adaptarse a las necesidades actuales facilitando más servicios que satisfagan la experiencia de sus clientes.

El webinar se denominó CONTINUIDAD DE NEGOCIO ¿CóMO PREPARARSE ANTE EL RIESGO SIENDO UNA EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO?, el cual se llevó a cabo en su plataforma virtual de forma gratuita siendo impartido por el Principal Specialist Solutions Architect para Amazon Web Services (AWS), Manuel Puron.

Directores y ejecutivos del sector bancario participaron en este webinar y durante la sesión CONTINUIDAD DE NEGOCIO ¿CóMO PREPARARSE ANTE EL RIESGO SIENDO UNA EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO?, conocieron la importancia de la creación de una solución en la nube, segura, flexible y escalable, que les puede ayudar a hacerle frente al crecimiento de sus operaciones en la era digital. A la vez, se expuso a la audiencia cómo optimizar aquellos aspectos críticos de las operaciones bancarias, desde el modelo de servicio de atención al cliente hasta la administración de riesgos, así como también desde la modernización de sus canales de atención hasta las aplicaciones digitales para mejorar la experiencia de sus usuarios.

El cloud computing ha impactado con fuerza en la mayor parte de los sectores y algunos, como la banca, que ha comprendido la importancia de la digitalización, debido a que con estos cambios deben aumentar la agilidad y acelerar la innovación. Y es ahí donde Tigo Business contribuye a incorporar su propuesta de valor creando nuevas experiencias hacia sus clientes a través de un equipo de ingenieros y profesionales capacitados y certificados para asesorar, diseñar, migrar, implementar y administrar sus servicios en la nube de Amazon de forma local, enfrentando los retos empresariales actuales. "La adopción de la nube permite a las entidades bancarias e instituciones de seguros optimizar sus operaciones, ofreciendo flexibilidad operativa que posibilita la innovación y el crecimiento a largo plazo. Asimismo, al innovar se están convirtiendo en habilitadores tecnológicos acercando sus servicios a más salvadoreños y de esa forma, están impulsando la inclusión financiera en el país", puntualizó Bernardo Pañoni, vicepresidente de Tigo Business El Salvador.

Tigo Business es el socio de telecomunicaciones de Amazon Web Services (AWS), con el que actualmente ofrece un portafolio de soluciones tecnológicas y unificadas de servicios en la nube en toda la región, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Colombia.

El adquirir los servicios de nube de Amazon por medio de Tigo Business, los usuarios contarán con facturación local, soporte y administración en el horario laboral de la región, conectividad directa, así como una comunicación continua con ingenieros certificados en español en cada país.

De esta forma, Tigo Business se encuentra en constante evolución poniendo a disposición esta propuesta de valor más robusta con alcance regional, acompañando a sus aliados en cada proceso desde el diagnóstico previo hasta la post venta.

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