Por Daniel Zueras – Revista Estrategia & Negocios
Silvia Chaves fundó Florex allá por 2009 y ha guiado a esta empresa de productos de limpieza amigables con el ambiente desde sus inicios. Para dar un paso más allá en su crecimiento, llegó a un acuerdo en 2021 para que Grupo Nacascolo se hiciera con el 55 % de las acciones: “La oferta vino en un momento en que nos estábamos planteando crecer y vimos que compartíamos bastantes valores. Además del 45 % de la empresa, conservamos la gerencia estratégica”, explica la presidenta de la firma costarricense.
Ese crecimiento en mente es la internacionalización de Florex primero a Centroamérica y después a EE UU y Sudamérica.
“Tenemos en mente abrir una planta de producción en Guatemala el próximo año, para surtir al Triángulo Norte y a México; Estados Unidos para 2024 o 2025”, mientras en Sudamérica la ubicación y fecha dependerá del contexto socio político. Chaves también tiene Europa en mente, aunque apunta que sería para más adelante y con otro socio local. Los productos de Florex se pueden encontrar ya en Costa Rica, Guatemala, Panamá y “ahora estamos muy activos en El Salvador”, incide.
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Los retos de 2022 han venido marcados por la inflación y la logística.
Igualmente, indica que vislumbra un 2023 con menor consumo y por tanto en ventas más comprometidas, para ello “lo que estamos accionando es en tener presentaciones más económicas, pero manteniendo la calidad porque con eso no se juega, esas no son las reglas. La idea es conservar calidades, etcétera, pero presentaciones más económicas”, detalló.
¿Dejó aprendizajes el 2022? Asegura que sí y resume en tres las lecciones aprendidas: “Equipos de trabajo comprometidos, identificados y motivados ha sido clave. Segundo, una constante relación con los proveedores. La lección aprendida es invertir en la cadena de valor. La tercera tiene que ver con nuestra relación con los clientes, algunos entraron en crisis y dimos tiempos de crédito más prolongados”.
