Ese esfuerzo comunicacional se convirtió en la columna vertebral de su esfuerzo digital, afirmaron voceros de la empresa.
Para ellos la parte de escucha es bastante importante en sus resultados, ya que les permite facilitar la toma de decisiones y estar en constante medición para lograr eficiencia en lo que hacen.
La empresa llevó a cabo durante el año pasado y este 2018, varias campañas destacadas en redes sociales y en los medios de comunicación tradicionales. Una fue sobre prevención del cáncer de mama, que le valió un León de Cannes en Francia; además, donaron equipos para la Sala de Esperanza del Hospital de las Mujeres, a fin de que las madres puedan estar con sus bebés prematuros.
También, durante el fin de semana de la primera ronda de las elecciones nacionales, celebradas el 4 de febreropasado, realizaron un evento de elecciones infantiles en todas sus tiendas, con lo cual aumentaron el tráfico de los locales en un 17% y generó que la marca donara 100.000 exámenes de la vista para los niños.
La estrategia de la empresa en social media se basa en la presencia para captar oportunidades en los tres pilares: social, web mobile y video. En cada una de esas áreas se consolida una selección de formatos que se traduce en visitas y oportunidades de ventas.
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La novedad: Mediante una campaña de publicidad, la marca impulsó un proyecto de ley en la Asamblea Legislativa a fin de que se instaure el 17 de junio como Día del Padre.