Por Norma Lezcano - Estrategia & Negocios
Los ejecutivos de Marketing han dejado de ser sólo promotores de productos para convertirse en estrategas clave en la generación de valor para las empresas.
A continuación, presentamos a los Protagonistas del Mercadeo 2025 para Guatemala. Dialogamos con algunos de estos ejecutivos, que tienen Marcas mejor posicionadas en el Estudio TOM de la Década y TOM 2025.
Sus definiciones son una muestra de lo mucho y vibrante que está ocurriendo en los teams donde se diseñan y estructuran las marcas centroamericanas más exitosas.
-Carlos Roberto Ramírez Ochoa, Director Sr. de Mercadeo e Innovación de CMI Alimentos: Innovación del sabor para honrar la tradición. “Pollo Campero, con su campaña Vive a todo sabor y acompañado de un robusto plan de innovación, consolidó su liderazgo en Guatemala y El Salvador. Pollo Indio y Pollo Rey, con sus Sabores asiáticos, lograron deleitar a millones de consumidores que con su preferencia nos fortalecieron en Guatemala, El Salvador y Honduras. A su vez, Pasta INA, con Pongámonos de Modo Pasta, logró una conexión muy fuerte con sus consumidores impulsando el consumo de pasta en el país y la región”.
-Ricardo Pontaza, Gerente de marca Cerveza Gallo: Vigente en el gusto de los guatemaltecos. “En el mundo digital, la presencia y contenido de Gallo logran posicionarla como # 1 en la mente del consumidor. Una marca que permea hacia la cultura del país, un ícono de Guatemala”.
-Sofía Calderón Arrivallaga, Gerente Regional de Marca Cementos Progreso: Construyendo un destino de multilatina. “Este año, desplegaremos la campaña que celebra un nuevo aniversario. Es la primera campaña regional de la marca que la proyectará como una compañía multilatina. Consolidaremos la marca Titán, en República Dominicana, como un referente en la industria de la construcción”.
-Ana Elisa Castro, Gerente de Mercadeo Regional SIMAN: El arte de vender momentos inolvidables. “Pasamos a trabajar campañas con IA. Marcó un antes y un después. La utilizamos en la generación de contenido de múltiples formas, desde la automatización de anuncios dinámicos hasta la creación de activos visuales personalizados. Multiplicamos la capacidad gráfica de nuestro equipo, abriendo posibilidades creativas que antes eran limitadas por tiempo o recursos”.
-Luisa Fernanda Urucuyo, Gerente de Mercadeo Banco Industrial: Finanzas diseñadas para el bienestar. “En 2024, enfocamos gran parte de los esfuerzos en la educación y el bienestar financiero, proporcionando herramientas que enseñan la mejor manera de administrar las finanzas. Además, reafirmamos nuestro compromiso con la inclusión al implementar un botón de accesibilidad web en nuestro sitio oficial, lo cual mejora el acceso a información financiera para personas con discapacidades. Nuestra campaña Démosle fue más que una estrategia publicitaria; se convirtió en un recordatorio de que el esfuerzo compartido tiene más impacto".
-María Luisa Cordero, Gerente de Mercadeo y Transformación Vitali Alimentos: Poderoso referente del sector cárnico. Tras una inversión de US$35M, la compañía inauguró recientemente su nueva planta de procesamiento avícola (Escuintla, Guatemala), que alcanzó capacidad plena operativa en 2024. La empresa fundamenta su éxito en tres líneas de acción: innovación de producto (ejemplo: línea Infantil de Piolindo con Paw Patrol); estrategias de Go to Market (con formatos como Súper Carnes y Vitali Food Service llegan directamente a sus cliente) y expansión del negocio (sumando a la empresa SOMOS, incursionan en el segmento de alimentos Ready-To-Eat).
-Jamie Karina Moreno, Tigo Guatemala. Desde Guate, una telco de clase mundial. ”Tigo Guatemala fue el primer caso de éxito en Centroamérica y el Caribe para TikTok for Business y la segunda Telco a nivel mundial en obtener este reconocimiento, derivado de lograr niveles superiores de ventas en nuestro negocio a través de marketing digital. Hemos incorporado diversos factores de innovación que han hecho posible esos logros: uno de los principales fue el lanzamiento de nuestra agencia creativa in-house, GoIn, que nos ha permitido un enfoque más cercano y alineado con la identidad de la marca, sus valores y objetivos de negocio".
-Carlos Granados Moreno, Gerente de Mercadeo Banrural: Inclusión financiera como propósito clave. "Este impulso hacia la digitalización fue clave para avanzar en la inclusión financiera. Tenemos más de 11.800 puntos de servicio, nuestro equipo supera los 10.000 colaboradores y alcanzamos más de 3,8 millones de clientes, que representan la multiculturidad del país. Para muchos, somos su primer contacto con la banca, entendemos su contexto y les ofrecemos las mejores soluciones”.
-Shericka Aldana, Directora de Imagen Corporativa Universidad Galileo. “Logramos expansión global del reconocimiento de marca: aumento significativo de la presencia y visibilidad de Universidad Galileo a nivel internacional, posicionándonos en distinguidos medios de comunicación, rankings y artículos periodísticos como referentes en la Educación Superior. Por otro lado, renovamos infraestructuras y laboratorios; y rediseñamos y actualizamos la señalización en nuestras instalaciones, mejorando la experiencia del usuario y promoviendo una comunicación más clara y efectiva para empleados y visitantes”.
