Empresas & Management
Por revistaeyn.com
Por décadas, el marketing funcionó con una lógica relativamente simple. En ella, las marcas que más gastaban en publicidad eran las que más probabilidades tenían de ganar participación de mercado. Sin embargo, este paradigma está cambiando rápidamente, de acuerdo con los especialistas.
Precisamente, añaden, la entrada de la inteligencia artificial (IA), la fragmentación de audiencias, la velocidad del cambio tecnológico y la necesidad de tomar decisiones basadas en evidencia están dando paso a una nueva etapa del crecimiento empresarial.
“El marketing que hemos conocido por años, donde el éxito dependía principalmente del presupuesto, ya no existe. En la actualidad, la marca que gana no es la que más publica o la que más invierte, sino la que aprende más rápido, la que optimiza mejor y la que logra conectar creatividad, tecnología, datos e inteligencia artificial en un mismo sistema de crecimiento”, afirma Raimundo Mujica, Country Manager de Moov Media Group (MMG) para Costa Rica.
De acuerdo con Mujica, muchas organizaciones siguen funcionando con estructuras fragmentadas donde equipos, plataformas y canales operan en forma aislada. El problema de ello, dice, es que mientras algunas compañías siguen haciendo campañas aisladas, las marcas que están creciendo ya están trabajando bajo otra lógica que es más conectada, más inteligente y orientada directamente a resultados de negocio.
Ventaja competitiva
“Este cambio implica dejar atrás la visión del marketing como área táctica enfocada exclusivamente en generar visibilidad y convertirlo en un motor estratégico capaz de impulsar decisiones comerciales, detectar oportunidades y mejorar continuamente su desempeño”, añadió Mujica.
El Country Manager de MMG para Costa Rica, mencionó que un aspecto importante es tener claro que la IA por sí sola no es una ventaja competitiva. La diferencia radica en cómo se integra dentro del negocio.
“La creatividad debe transformar, la información debe impulsar y la tecnología debe crecer. Solo de esa forma las empresas pueden construir capacidades reales para crecer de forma sostenible”, explicó Mujica.
Agrega que el verdadero desafío para las empresas latinoamericanas no radica en la incorporación de más herramientas ni en la adopción aislada de tendencias, sino en el diseño de ecosistemas donde la estrategia, datos, automatización y talento humano converjan de manera coordinada, permitiendo responder con mayor velocidad a un mercado cada vez más dinámico.
En este nuevo escenario, recalcó Mujica, el crecimiento ya no depende exclusivamente de grandes presupuestos, sino que viene determinado por la capacidad de aprender, adaptarse y evolucionar más rápido que la competencia.
