Por estrategiaynegocios.net
Experian, la empresa global en servicios de información crediticia y mercadeo, expandirá su operación en Costa Rica.
El crecimiento de la compañía en este país responde a una expansión de las operaciones existentes y a un nuevo modelo de intermediarios para seguros con prioridad digital que pretende reinventar el negocio mediante la tecnología, los datos y la asesoría personalizada.
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“Hace catorce años, cuando llegamos a Costa Rica, buscábamos diversificar nuestras locaciones y aprovechar los puntos fuertes de diferentes partes del mundo. Hay múltiples factores que hicieron a este país el lugar ideal para nuestro negocio: su estabilidad política y social, su cercanía con los Estados Unidos y, por lo que principalmente decimos fortalecer nuestras operaciones es por el talento altamente educado y bilingüe de su gente”, aseguró Minor Monge, director de Prestación de Servicios de Experian Costa Rica.
Desde Costa Rica Experian brinda servicios a mercados como los Estados Unidos y otras regiones incluidos países de América Latina y Europa.
Empleos especializados
Actualmente emplea a más de 1.300 colaboradores dedicados al análisis de datos que se convierten en información inteligente para que los clientes puedan tomar las mejores decisiones de negocios. Esta cifra se elevará en 120 con la apertura de nuevas plazas.
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Con estas herramientas, Experian brinda asesoría a empresas para la gestión de riesgo de crédito, fraude, soluciones de mercadeo y BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés).
La misión de Experian es ayudar a las personas a tomar control y acceso a los servicios financieros; a las empresas a tomar decisiones más inteligentes y prosperar; a los prestamistas a prestar de manera más responsable, y a las organizaciones a prevenir el fraude de identidad y los delitos.
Sector servicios en aumento
Manuel Tovar, ministro de Comercio Exterior, reconoció que en el último año, “el sector Servicios tuvo un crecimiento del 12 % de nuestras exportaciones, respecto al 2020 lo que ha contribuido a la diversificación de nuestra oferta exportable”.
“El crecimiento de la compañía lo vemos como un voto de confianza en Costa Rica y que a su vez nos reta a continuar trabajando y fortalecer nuestro clima de inversión y mantenernos como socios estratégicos de sus operaciones”, agregó.
Costa Rica lidera de manera amplia la exportación de servicios en Latinoamérica “y las razones del éxito se deben a la alta especialización de nuestro talento, las habilidades digitales y el dominio del inglés; estos servicios basados en el conocimiento (SBC) crecieron a un ritmo del 8,4 % en el último año y nos permitió alcanzar la cifra récord de $6.412,8 en exportaciones de este tipo”, dijo Jorge Sequeira, director General de CINDE.
