Mujeres Desafiantes

Marcela Toriello: la líder que vuela alto con TAG Airlines

TAG vuela desde Guatemala a destinos como San Salvador, Belice, San Pedro Sula, Tegucigalpa y Roatán, Honduras, y a Mérida y Tuxtla Gutiérrez, México. Internamente, conecta la ciudad de Guatemala con Quetzaltenango, Retalhuleu, Puerto Barrios y Flores, Petén.

2024-09-09

Por Velia Jaramillo - Estrategia & Negocios

Nunca soñó dirigir una empresa de aviación, Y hoy, es la única mujer en Latinoamérica que preside una compañía aérea: TAG.

Llegó a la compañía en 2004, de la mano de su esposo, Jonathan Layton, piloto aviador y tercera generación de la empresa familiar fundada por su abuelo, José Antonio González y que presidió su madre Beatriz González.

“Tuve una relación larga con Jonathan, fuimos novios diez años y cuando su mamá falleció en el 2004, graduándome de la universidad, me pidió que viniera a apoyarlo en lo que él tomaba el control”, recuerda.

Inició en la parte administrativa, financiera, de recursos humanos y contable, en una empresa de unos 100 empleados. Pero vino la pandemia y con ella la experiencia más difícil en la vida de Marcela. Primero enfrentaron el cierre de operaciones aéreas, y cuando estaban listos para reanudar, el Covid le arrebató la vida de su esposo. “Falleció un 25 de septiembre, el aeropuerto iniciaba operaciones el 8 de octubre”, comparte.

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Con mucha resiliencia, y consciente del sueño de su esposo y la responsabilidad frente a su familia y colaboradores, decidió asumir la presidencia.

Jonathan siempre me empujó a aprender, a conocer todas las áreas del negocio, hice el curso teórico para piloto, me involucraba en todos sus proyectos, me llevaba a las ferias. Por eso pude asumir la dirección de la empresa , con una responsabilidad enorme, nosotros llevamos vidas”.

Acuerpada por su equipo, Toriello ha impulsado la expansión de rutas, conectando con el sur de México y Centroamérica, y una renovación de flota. Hoy dirige una empresa de casi 500 colaboradores y que transportó más de 360 mil pasajeros en 2023. Mientras sigue cumpliendo el sueño de su esposo, nunca olvida ese gran momento definitorio de su vida.

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“La resiliencia es importante, no solo en momentos críticos, ayuda a tomar mejores decisiones, balanceando los momentos emocionales, difíciles y los retos”

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