Por E&N Brand Lab para Grupo Purdy
Para Grupo Purdy, la confianza es el eje fundamental sobre el cual se articulan todas sus relaciones con los diferentes públicos de interés. La empresa de origen costarricense implementa acciones concretas y consistentes que sustentan su misión corporativa de liderar con integridad y servir con excelencia.
“La confianza, para nosotros, significa mantener una coherencia absoluta entre lo que decimos y lo que hacemos. Nos esforzamos por actuar con integridad, cumplir con nuestras promesas y ser responsables en todas nuestras interacciones”, destaca Ana María Sequeira, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy.
La confianza, dijo, está intrínsecamente ligada a la reputación, la ética y la transparencia, conceptos que no son vistos como principios abstractos, sino que son prácticas diarias en cada aspecto de la operación. Estos valores están plasmados en su Código de Conducta y Código de Ética, que establecen las directrices fundamentales para crear y mantener vínculos sólidos y de confianza que incluyen el espíritu deservicio; ética y puntualidad; coherencia y ejemplo; calidad desde la primera vez; mejora continua; respeto; pasión por el sector de la movilidad; valores familiares; responsabilidad social y ambiental y de la atención al cliente interno.
“Estos valores son la base sobre la cual construimos la confianza con nuestros clientes, nuestra Gente Purdy, socios y la comunidad en general, reafirmando nuestro compromiso con la excelencia y la integridad en todo lo que hacemos”, dice Sequeira.
COMPROMISO Y VALORES
Durante 67 años, Grupo Purdy ha tenido a la confianza como pilar de su operación, lo que conecta con sus clientes y permiten que elijan a la empresa y permanezcan fieles a su oferta de valor.
Sequiera sostiene que sus clientes reconocen el sello de garantía y calidad que representa contar con un producto o servicio respaldado por Grupo Purdy, algo que los ha convertido en uno de los grupos empresariales favoritos de los costarricenses. Otra de las claves del éxito de la empresa ha sido fomentar una relación de confianza con la Gente Purdy.
“Para nuestra Gente Purdy, la confianza es esencial para mantener un ambiente laboral productivo y positivo. Ellos saben que somos una empresa de puertas abiertas, donde cada idea es valorada y donde encuentran una familia para crecer”, dijo Sequeira.
La empresa incentiva el bienestar de sus colaboradores y familias, brindándoles estabilidad y un sentido de pertenencia, lo cual la destaca como una marca empleadora y se refleja en sus bajos índices de rotación, que en 2023 fueron de un 12 %.
Desde hace 14 años, Grupo Purdy invierte en estrategias de Sostenibilidad alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con las que busca mover la aguja del progreso y el desarrollo de Costa Rica.“Como líderes integrales consideramos que construir y mantener la confianza de nuestros stakeholders, nos posiciona mejor para tener éxito alargo plazo”, agregó Sequeira.
Gracias a su compromiso y estrategias, Purdy figura en el Top 10 de organizaciones costarricenses con mejor reputación corporativa en el ranking Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa). A su vez, Merco Líderes destaca a sus ejecutivos en el top 20 de líderes empresariales mejores valorados y con la mejor reputación (Amadeo Quirós en el puesto 13; Javier Quirós, en la posición 3 y Alejandro Rubinstein en el lugar 20).
VISIÓN DE SOSTENIBILIDAD CENTRADAEN LA MOVILIDAD LIMPIA, SEGURA YACCESIBLE PARA TODAS LAS PERSONAS.
En su compromiso con la movilidad limpia, la empresa ejecuta proyectos que buscan reducir su huella ambiental y gestionar sus impactos, promoviendo al mismo tiempo una movilidad segura que beneficie a la sociedad y al sector en el que opera. Además, impulsa la movilidad para todas las personas con la firme convicción de que todos merecen desplazarse libremente.
“En Grupo Purdy vivimos los valores de nuestros socios fundadores, quienes han enfatizado desde nuestros inicios que actuamos con ética e integridad, no por obtener un reconocimiento público, sino porque es lo correcto”.
Ana María Sequeira, Directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy.
