Contar con una cultura abierta a la diversidad e inclusión lleva a Teleperformance a crear equipos integrales, que crean sinergias para posicionar a la empresa como la líder en Servicios Digitales Integrados de Centroamérica.
"No importa quién seas, de dónde vengas o cómo te expreses, en Teleperformance nuestras diferencias nos hacen más fuertes", es la filosofía de la compañía. Contar con ella ha traído beneficios positivos en su operación al contar con una mayor riqueza para la toma de decisiones.
Teleperformance cree fielmente en las diferencias del talento humano les permiten brillar de muchas maneras y desarrollarse en el ámbito profesional.
Prueba tangible de su cultura organizacional son sus iniciativas TP Women y TP Pride, que están amplificando las voces de las mujeres y la comunidad LGBTQIA+. Los puestos directivos de las oficinas de Teleperformance Guatemala y El Salvador son ocupados por mujeres en un 44%.
Alejandra Colorado, directora de Recursos Humanos para Teleperformance El Salvador, Guatemala y Honduras, afirma que el desafío actual para las empresas líderes, como la que representa, es mantener una mirada disruptiva hacia las culturas laborales tradicionales y los entornos que impiden el desarrollo integral de las personas.
"Se deben institucionalizar políticas que respeten los derechos humanos y permitan a todos los colaboradores alcanzar sus metas profesionales", reflexiona.
La empresa se une de esta manera a las tendencias mundiales que demuestran que la inclusión laboral es protagonista en el crecimiento y éxito de las marcas, ya que las nuevas generaciones buscan desarrollarse profesionalmente en compañías que les garanticen igualdad de oportunidades sin importar su cultura, destrezas, género, orientación sexual o creencias.
En foto. La igualdad es un tema prioritario para la empresa. Las mujeres ya son el 44% de sus puestos de liderazgo. Teleperformance
Cuatro áreas prioritarias de su política
·Género: Mejorar la representación de mujeres (o hombres) en roles de liderazgo, siempre procurando la igualdad.·Discapacidad: Garantizar adaptaciones en la infraestructura y una mayor representación en la fuerza laboral.
·LGBT: Crear lugares de trabajo respetuosos a través de la igualdad de derechos, beneficios y oportunidades de crecimiento.
·Etnicidad: Promover la diversidad racial, étnica y cultura en los roles de liderazgo y en la fuerza laboral.
En foto. Interior de sus instalaciones en una de las sedes de Centroamérica. Teleperformance
Integridad y respeto
Su compromiso con la diversidad adquiere relevancia a medida que crece su presencia en Centroamérica y se consolida como un empleador estratégico para la región, al procurar espacios de trabajo atractivos y que incentivan el desarrollo integral y pleno de las personas.En cada junio, Teleperformance se une a las conmemoraciones por el Mes del Orgullo, al ser una de las compañías que más se ha destacado en la región por fomentar entre sus equipos de trabajo el respeto a la singularidad e individualidad de las personas.
Durante el mes, se abre el diálogo a estos temas y ofrece foros educativos para que sus colaboradores identifiquen las casas que impiden vivir en una sociedad libre de racismo, homofobia, misoginia o cualquier acto de discriminación que limite la inclusión y el pleno desarrollo de las personas.
En foto. Fachada de una de sus instalaciones en Centroamérica. Teleperformance
Aplica
El Salvador: https://jobs.teleperformance.sv/waha/
Guatemala: https://jobs.teleperformance.gt/waha/
