Ser una marca es hoy más difícil que nunca. Los nuevos medios digitales representan no sólo un desafío para las marcas sino que les están costando a algunas una auténtica crisis existencial. Pensemos, si no, en marcas como Kodak o Blockbuster.
Por: marketingdirecto.com
Las marcas que quieran sobrevivir en la nueva era digital deben abrazar los nuevos medios digitales y ser ágiles en la adaptación a estos medios. Desafortunadamente no todas las marcas parecen estar apostando por esta estrategia. Así se desprende al menos de los datos recopilados a continuación por Digiday:
1. Las páginas web de las marcas del sector retail tardan 2,5 veces más en cargarse en las tabletas que en los dispositivos desktop.
2. El 86% de los consumidores se salta los spots televisivos. Ello no impidió que las marcas invirtieran el año pasado la friolera de 19.800 millones de dólares en publicidad en televisión.
3. Las marcas apuestan por el 'outsourcing' en hasta el 50% de sus acciones de marketing digital.
4. 243 marcas del sector del retail desparecieron en los últimos cinco años.
5. La inversión en social media representa únicamente el 10% de la inversión de las marcas en marketing digital.
6. En 2012 la inversión en marketing digital representó el 2,5% de la facturación anual de las empresas.
7. Una gran marca tiene una media de 178 cuentas en los social media.
8. El director de marketing tiene una vida media de 43 meses.
9. Las páginas de marcas en Facebook consiguen un ratio medio de 'engagement' de apenas el 1%.
10. Alrededor del 20% de los 'marketeros' digitales está buscando nuevo empleo, y más del 66% lo hará en un futuro próximo.
11. El 86% del 'feedback' online es desaprovechado por las marcas.
12. El 79% de las marcas no recopila datos procedentes de los social media sobre compañías rivales en el mercado.
13. El 70% de los consumidores prefiere acceder a información sobre las marcas a través del marketing de contenidos en lugar de hacerlo a través de los anuncios. Aun así, las marcas siguen invirtiendo más en publicidad que en la generación de contenidos.
14. Los posts publicados por las marcas en Facebook llegan únicamente al 16% de l