Empresas & Management

¿Cómo pueden las empresas cuidar la salud mental de los colaboradores?

El lugar de trabajo puede constituir un entorno que amplifique problemas generales que afectan negativamente a la salud mental. Es por esa razón que las empresas deberían contar con una estructura preventiva.

2023-10-10

Por estrategiaynegocios.net

La salud mental es un tema fundamental, incluso fue incluida en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), específicamente en el #3: Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades, esto debido a que una cobertura universal de salud debe incluir también la mental y el bienestar en el lugar de trabajo, pero, ¿Cómo contribuir a una buena salud mental desde las empresas?

Los empleadores deben contar con herramientas que les permita prevenir y atender, bajo un procedimiento establecido, aspectos como: el acoso laboral, síntomas de un colaborador que está quemado, evitar riesgos a la seguridad y la salud en el trabajo, incluso la generación de estrategias para la gestión del comportamiento suicida de una persona colaboradora.

Tres lecciones sobre experiencia del cliente que se pueden aprender de la serie 'Succession'

“Queremos que las organizaciones (de Costa Rica) cuenten con una estructura preventiva de salud organizacional, incluyendo la salud mental en el lugar de trabajo, ya que, cuando la interacción y, el desarrollo en el día a día impacta de manera negativa pueden llegar a ser detonantes de enfermedades físicas y emocionales”, explicó José Adrián Arroyo, gestor de proyectos de normalización en INTECO, una institución técnica, independiente, representativa e idónea para desarrollar las normas técnicas que requiere el país.

“Los entornos de trabajo seguros y sanos no solo son un derecho fundamental, sino que también tienen más probabilidades de minimizar la tensión y los conflictos en ese ámbito y mejorar la fidelización del personal, así como el rendimiento y la productividad laborales, resguardando la salud mental de cada persona que forma parte de la organización, contribuyendo a que tengan una vida de calidad”, puntualizó Arroyo.

Por ejemplo, en Costa Rica, hay varias herramientas que permiten a las empresas impulsar el tema como el INTE T200-1:2019, que brinda lineamientos conceptuales para la identificación, evaluación y atención de los factores psicosociales laborales, la estructura preventiva de salud ocupacional y la participación de las personas trabajadoras, se suma la INTE T201:2019, que establece un procedimiento para identificar, evaluar y prevenir el Síndrome de estar quemado por el trabajo en los lugares de trabajo.

Riesgos para la salud mental en el trabajo

El lugar de trabajo puede constituir un entorno que amplifique problemas generales que afectan negativamente a la salud mental. Algunos de los aspectos que pueden poner en riesgo la salud mental en el trabajo son la siguientes:

· Cargas o ritmo de trabajo excesivos.

El 89 % de clientes cambiarían a otra marca si no les responden en tiempo razonable

· Horarios excesivamente prolongados o inflexibles.

· Falta de control sobre el diseño o la carga del trabajo, funciones laborales poco definidas.

· Condiciones físicas de trabajo inseguras o deficientes.

· Cultura institucional que permite los comportamientos negativos.

· Apoyo limitado por parte de colegas o supervisión autoritaria.

· Violencia, acoso, hostigamiento, discriminación y exclusión.

· Demandas conflictivas para la conciliación de la vida familiar y laboral.








12 ejemplares al año por $75

SUSCRIBIRSE