El reporte de Universum encuestó a 250.000 profesionales en 55 mercados para entender la felicidad en los colaboradores a nivel internacional. La encuesta le preguntó a trabajadores de todo el mundo puntuar su felicidad basada en una variedad de indicadores, incluyendo cuánto tiempo esperan quedarse en sus trabajos, o si recomendría su empleo, y qué tanto les gustaría quedarse en su actual trabajo.
El primer lugar de Bélgica está basado en que su fuerza de trabajo rara vez considera otro empleo, además el nivel de satisfacción en un empleo en muy alto. En segundo lugar está Noruega con altos niveles de seguridad laboral y ganancias, que se reflejan en el índice de Vida Mejor de OCDE y el reporte de Universum. Costa Rica está en el tercer lugar. Un estudio de Gallup destacó el papel del turismo en crear un ambiente estable y amigable en la fuerza laboral de este país centroamericano.
En cuarto lugar está Dinamarca donde los niveles de desempleo están más bajos que en el promedio de países de OCDE, con ganancias que son mayores. También hay un número de políticas de Gobierno, que incluye apoyos a graduados a encontrar empleo con pequeñas y medianas empresas, y un proyectos que ayuda a emprendedores de minorías étnicas para tener acceso a mentores.
La única nación africana en el top cinco es Sudáfrica, donde la mayoría de la población dijo estar satisfecha con su empleo.
