Por Claudia Contreras – Revista Estrategia & Negocios
La inteligencia artificial puede ser el catalizador de competitividad para Centroamérica, pero la región enfrenta el reto de tener gente capacitada para ese futuro. Es la visión de Alejandro Carbonell, director de innovación de Ciudad del Saber en Panamá y fundador de Tutorez, una plataforma digital diseñada para encontrar tutores privados de cualquier materia.
“Todas las empresas tienen que acoplarse a esto”, insistió el director de innovación panameño que ha visto cómo startups ya están usando IA para escribir correos, planear campañas en redes sociales, desde los textos hasta las imágenes que se publicarán.
Como apasionado de la innovación, Carbonell subrayó que una empresa puede aplicar por lo menos 10 tipos de innovación. “Desde el tema del producto y servicio hasta temas de procesos; innovación en la marca, en el servicio (...) hay una serie de tipos de innovación que uno puede implementar para tener una diferenciación”. Es lo que le permitir competir de tú a tú a una PYME con una empresa que tiene millones de dólares en presupuesto.
“No es solamente para competir, sino para sobrevivir en este mundo, tenemos que innovar en las distintas facetas del negocio”.
Hacia Centroamérica de 2050, Carbonnell insiste en que los paradigmas de la educación deben ya incorporar IA. “En temas de educación, la velocidad de cambio es un problema. Para que una universidad se cree una nueva carrera son años; para que una escuela cambie su currícula son años.
La buena noticia es que ya existen empresas o startups que están haciendo educación diferente y que son mucho más rápidos”. También es clave invertir en la gente para evitar que el mejor talento de la región se vaya. Frente al avance de la IA, propone usarla para más aprendizaje personalizado y rápido, así como un cambio de mentalidad desde la educación.
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Alejandro Carbonell. Es el Director de Innovación de Ciudad del Saber. Es CEO y fundador de Tutorez. Un apasionado por la innovación, la tecnología, el emprendimiento y la educación. En Ciudad del Saber, apoya a emprendedores y startups en etapas de incubación, y aceleración. Trabajó en Procter & Gamble y en Estrella Azul.
