Por revistaeyn.com
Los bancos digitales latinoamericanos están emergiendo con importantes perspectivas de crecimiento, centrándose en los segmentos minoristas y pymes desatendidos y en las personas que buscan mejores experiencias para los clientes, según Fitch Ratings.
La baja inclusión financiera de la región, particularmente en los sectores minorista y de pymes, ofrece una oportunidad clave para los actores digitales que invierten en América Latina.
Fitch anticipa una rápida expansión de los bancos digitales en la región, intensificando la competencia, particularmente para los bancos tradicionales pequeños y medianos.
Sin embargo, es probable que los mayores operadores tradicionales se enfrenten a una competencia limitada a corto y medio plazo debido a sus franquicias establecidas y a la mejora de la innovación digital, que favorece la retención de clientes.
El entorno regulatorio de la región influye en las estrategias operativas de los bancos digitales para la entrada en el mercado, la adquisición de clientes y la oferta de productos.
"Esperamos que los marcos regulatorios de los diferentes países fomenten el crecimiento de los bancos digitales", señala Fitch.
Estos bancos enfrentan desafíos para adaptar sus modelos de negocio para sortear las complejidades regulatorias y lograr una rentabilidad sostenible.
