13-05-2025 La inteligencia artificial no es un enemigo ni un reemplazo, sino un multiplicador de posibilidades; pero solo si sabemos lo que queremos construir, señala experto.
02-05-2025 GIA permite identificar preferencias, tendencias y comportamientos de los clientes, y también poder prever la demanda futura para desarrollar campañas de marketing focalizadas.
22-11-2024 La inteligencia emocional, también conocida como cociente emocional o EQ, es una habilidad útil para desarrollar estrategias comerciales y tareas orientadas al cliente.
29-08-2024 La empresa planea contratar a 50 personas durante el primer año de operación en el país, inicialmente para roles de marketing y servicio al cliente.
20-05-2024 La renovación del tercer nivel del local en Miraflores es más que una mejora estética; es una transformación integral que incorpora tecnología de vanguardia, un diseño moderno y una iluminación innovadora.
20-01-2024 Al centrarse en la hiperpersonalización, la selección de canales y la sincronización, las marcas líderes en estrategias de comunicación orientadas al cliente están preparadas para un éxito sin precedentes
07-01-2024 Infobip aborda algunas de tendencias que buscan mejorar las relaciones de las organizaciones con sus clientes, aumentar la satisfacción de éstos, todo con el fin de impulsar el crecimiento de los negocios.
05-12-2023 La personalización en tiempo real, gemelos digitales, seguridad de datos, y modelos analíticos, son las tendencias principales que los C-Level deben entender para impulsar la competitividad de sus empresas.
21-09-2023 La mayoría de las compañías de México y Centroamérica considera que los principales beneficios de esta tecnología son aumentar la satisfacción del cliente e incrementar la productividad, revela estudio de KPMG.
