Por Gabriela Melara - estrategiaynegocios.net
Sobre Starlink, la empresa proveedora de internet satelital del multimillonario Elon Musk, hemos escrito mucho, sobre el lanzamiento de sus satélites, sobre el servicio, sus planes, pero ahora queremos dejar las claves para contratar el servicio, ya que el mismo está disponible en Centroamérica, el primer territorio en estar dentro de su cobertura es El Salvador.
1-¿Cómo lo puedo solicitar?
Al ingresar a la web de Starlink, lo primero que aparece es el tipo de servicio, selecciones el deseado y luego coloque la dirección, ejemplo: zona, departamento o ciudad. Ahí le aparecerá si aplica contratarlo para su zona.
Al proceder con su orden le pedirán su información de contacto, la dirección de envío y otros.
2-Precios
El residencial tiene un costo de US$49/mes con un pago único inicial de US$499 para el equipo.
Si no está seguro del contrato, hay una prueba de 30 días.
“El servicio se factura mensualmente y puede cancelarlo en cualquier momento si decide que el servicio no se adapta a sus necesidades. Una vez que se cancele su suscripción, el servicio permanecerá activo hasta el final del período de pago”, detallan.
3-Envío
Los tiempos de envío se calculan actualmente en 1 a 2 semanas. Y tiene un costo de US$25.00 (para el caso de El Salvador)
4-Starlink es instalado por usted mismo
Cuando termina la orden, que se llena en su página web, le llegará un kit que contiene el equipo. Una vez instalado podrá recibir la señal de los satélites.
Un detalle, cuando haga la compra especifique para qué lo quiere, ya que hay un servicio estándar, pensado en casas; uno de alto rendimiento (puede ser para empresas) y otro de alto rendimiento móvil (para zonas amplias en las que necesita cobertura en diversos puntos).
Tome en cuenta que para el funcionamiento de Starlink se requiere la instalación de una antena parabólica, lo que puede ser imposible para algunos usuarios en casos como los que viven en condominios o rascacielos, o viven en una propiedad alquilada y no pueden obtener la autorización para la instalación.
El superintendente General de Electricidad y Telecomunicaciones de El Salvador, Manuel Aguilar, hizo un ‘unboxing’ del paquete que se recibe.
5-¿Cómo brinda el servicio?
Starlink cuenta con el sistema de internet de banda ancha más avanzado del mundo, gracias a una “constelación de satélites” que utiliza la órbita baja de la Tierra para ofrecer el servicio que permite ver contenido por streaming, jugar en línea y hacer videollamadas, entre otras.
A diferencia de las conexiones por cable o fibra óptica, Internet por satélite necesita algunos equipos adicionales para funcionar, siendo estos: Dos módems específicos, uno para enviar datos de Internet y otro para recibirlos. Además de una antena parabólica.
6-Velocidad.
El internet Starlink ofrece velocidades de descarga de entre 150 y 350 Mbps y una latencia de entre 20 y 40 ms, que permite una conectividad de alto rendimiento para oficinas que tengan hasta 20 usuarios, tiendas de venta al público y cargas de trabajo demandantes en todo el mundo.
7-Latencia
Sus satélites que orbitan por el planeta, muchos cerca de la tierra, a unos 500 km, cubren casi todo el mundo, y por eso la latencia es mucho menor, alrededor de 20 ms, comparado con un promedio mayor a los 600 ms de otros servicios.
8-¿Límite de datos o velocidad?
“Con Starlink no hay límites de datos y el tráfico no se priorizará en función del contenido. Starlink pondrá a prueba una política de uso justo para garantizar que, a medida que nuestra base de clientes crezca, la calidad del servicio del usuario típico no se vea afectada negativamente por los usuarios que consumen grandes cantidades de datos”, detalla en su web.
Estas son las preguntas más frecuentes con fallas de servicio.
9-Desventajas: clima
Para el buen funcionamiento de Internet por satélite es necesario un tiempo despejado, sin interrupciones como la lluvia o las tormentas eléctricas, que pueden ser poco frecuentes en algunos lugares.
10-Desventajas: más caro
Aunque uno de sus objetivos es abaratar la Internet eficiente, Starlink sigue siendo una tecnología muy nueva y, por tanto, cara en comparación con las tecnologías utilizadas por otros operadores de Internet.
