Por revistaeyn.com
Cisco, empresa de redes y seguridad, está impulsando la transformación digital de las empresas y los proveedores de servicios mediante nuevas soluciones de inteligencia artificial (IA) diseñadas para optimizar la colaboración, fortalecer la infraestructura digital y mejorar la experiencia del cliente.
Las últimas innovaciones de Cisco abarcan desde la automatización de flujos de trabajo con IA en Webex, hasta una colaboración estratégica con NVIDIA para centros de datos preparados para IA y soluciones avanzadas de redes ágiles para proveedores de servicios.
Entre sus innovaciones destacan:
Asistente de IA para Webex: Incorpora resúmenes automáticos de reuniones, respuestas sugeridas y transcripción en tiempo real, permitiendo a empleados y equipos de TI mejorar la eficiencia en el trabajo híbrido.
Automatización de flujos de trabajo: Integrado con aplicaciones como Salesforce, ServiceNow y Jira, permite agilizar tareas, mejorar la toma de decisiones y facilitar la comunicación entre equipos.
Webex Calling Customer Assist: Solución de llamadas impulsada por IA que mejora la atención al cliente en sectores como banca, retail y salud.
“Las empresas están comenzando a darse cuenta del potencial del agente de IA. Esto está redefiniendo cómo las personas y la tecnología colaboran en entornos físicos y digitales”, afirmó Jeetu Patel, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Producto de Cisco.
Para facilitar la adopción de inteligencia artificial en las empresas, Cisco ha expandido su colaboración con NVIDIA para desarrollar infraestructuras optimizadas para cargas de trabajo de IA. Esta alianza permitirá:
Interoperabilidad entre Cisco Silicon One y NVIDIA Spectrum-X, ofreciendo una arquitectura unificada para centros de datos.
Mayor flexibilidad en redes empresariales y en la nube, optimizando el rendimiento y reduciendo la complejidad de adopción de IA.
Simplificación del despliegue de IA con soluciones integradas que combinan tecnologías de ambas compañías.
“Las empresas necesitan infraestructuras eficientes y seguras para la IA. Con NVIDIA, estamos eliminando barreras para acelerar la transformación digital”, señaló Chuck Robbins, Presidente y CEO de Cisco.
