Por E&N Brand Lab para Bantrab
Bantrab ha mantenido un propósito sólido a lo largo de una trayectoria de 58 años: mejorar la calidad de vida de los trabajadores guatemaltecos. Esta misión guió su evolución a lo largo de las décadas, hasta convertirse en un Grupo Financiero en 2010. En 2017, la institución emprendió una profunda transformación, que lo ha llevado a posicionarse como uno de los actores más relevantes del sistema financiero guatemalteco.
El pilar fundamental del éxito de Bantrab ha sido su apuesta por la gestión del talento humano. El banco no solo se enfoca en ofrecer oportunidades profesionales a sus colaboradores,sino que también ha adoptado una visión holística del bienestar.
A través de su Estrategia de Bienestar, Bantrab ha creado un entorno donde sus empleados no solo crecen profesionalmente, sino que encuentran las herramientas para su desarrollo personal, creando un espacio donde el bienestar empieza desde dentro.
RECONOCIDO EMPLEADOR
Este compromiso genuino con el bienestar ha sido reconocido durante siete años consecutivos por el Instituto Great Place to Work, que lo ha nombrado como uno de los mejores lugares para trabajar en Guatemala. Adicionalmente, Awards of Happiness lo certificó con el Dragón de Cultura,un galardón reservado para las empresas que priorizan la felicidad organizacional. Además, el Ministerio de Trabajo y Previsión Social de Guatemala le ha otorgado dos insignias de Buenas Prácticas Laborales, y la organización Centrarse lo certificó como una empresa inclusiva, gracias a su programa “Mundo Sin Barreras”, que fomenta la inclusión laboral.
Bantrab realiza una gestión del talento humano basada en datos. Ha implementado una robusta planificación de ellos respaldada por 76 planes de acción que mejoran el clima organizacional. Esta planeación se apoya en estadísticas, indicadores de rotación de personal y el crecimiento de la estructura organizacional.
Para atraer nuevos talentos, el banco se apalanca de su marca empleadora, “Mundo Bantrab”, que impulsa estrategias de posicionamiento, inclusión y atracción laboral. Ahora, ¿cuál es el perfil ideal para trabajar en esta exitosa corporación del segmento financiero? Formar parte de Bantrab implica más que cumplir con un perfil técnico específico, que se ajuste a un rol determinado, quienes busquen integrarse a su equipo deben tener una mentalidad ganadora, actitud de servicio y habilidades de colaboración. Estos valores, junto con la experiencia y conocimientos específicos, son clave para quienes desean ser parte de la familia Bantrab.
ATENCIÓN INTEGRAL
Para esta institución, atraer talento es tan importante como retenerlo. Bantrab reconoce que el bienestar integrales esencial para mantener un equipo comprometido, productivo y con mentalidad ganadora. Por ello, ha desarrollado múltiples programas bajo la iniciativa +B3 (Balance y Bienestar Bantrab), con la que brinda una atención global a sus colaboradores, y fomenta ambientes de trabajo sanos. Esto incluye clínicas médicas para el cuidado de la salud física, emocional y nutricional. Además, se ofrecen salas de lactancia, guardería y jornadas de salud.
La promoción de una vida saludable también queda de manifiesto con la implementación de las Selecciones Deportivas Bantrab, que fomentan la práctica de disciplinas como fútbol, básquetbol, atletismo, ciclismo y voleibol. Estos programas no solo mejoran el bienestar físico, sino que también refuerzan la mentalidad de superación personal entre sus 200 participantes.
FORMACIÓN Y ATRACTIVOS INCENTIVOS
El desarrollo interno de los colaboradores es una prioridad en Bantrab. La institución cuenta con planes de carrera bien definidos y un sistema de sucesión que identifica y forma a futuros líderes. Su compromiso con la formación se materializa en la Universidad Corporativa Bantrab (UCB), que, desde su creación hace 13 años, ha beneficiado a miles de empleados. Solo en 2023, más de 5.000 colaboradores recibieron 639 horas de capacitación a través de 403 sesiones bajo un modelo b-learning.
La UCB está alineada con el innovador Plan de Trabajo EFEE+G=RR, que garantiza que cada miembro del equipo esté preparado para sus responsabilidades actuales, y también equipado con las habilidades necesarias para prosperar ante los desafíos futuros.
Bantrab también impulsa la iniciativa “Futuras Estrellas”, que permite diseñar rutas de carrera basadas en estándares de liderazgo; mientras que el programa “Plan de Gestión Bantrab” mide el desempeño de los colaboradores y premia a aquellos que destacan en sus funciones. En 2022, este programa se expandió para incluir a todas las áreas de la organización, con incentivos que incluyen viajes internacionales para los más sobresalientes.
Con más de 5.000 colaboradores, y siempre en la línea de reconocer el esfuerzo y dedicación del Factor Bantrab, el banco cuenta con una política salarial que se basa en un esquema de remuneración equitativa y atractiva, alineada a las funciones y responsabilidades de cada puesto. Esto es un instrumento clave en la retención del talento humano y en la mitigación de la rotación del personal de alto desempeño.
Otro de los incentivos -muy valorado- por los colaboradores es la realización de la Gala de Trayectoria, un evento anual donde la institución reconoce a los colaboradores que han dedicado entre 10 y 40 años de servicio, destacando su lealtad y compromiso.
FORMACIÓN
A través de la Universidad Corporativa Bantrab ofrece diversos programasde formación, como:
• Escuela de Alineación Estratégica.
• Escuela de Excelencia Operativa.
• Escuela de Desarrollo.
• Escuela de Desarrollo Superior.
• Escuela de Control Interno.
• Escuela de Especialidades Operativas.
• Escuela Comercial (Front, Back, Middle Office).
• Escuela de Bienestar.
BANTRAB SE HA CONSOLIDADO COMO UNA INSTITUCIÓN QUE NO SOLO OFRECE OPORTUNIDADES PROFESIONALES, SINO QUE TAMBIÉN SE PREOCUPA POR EL BIENESTAR INTEGRAL DE SUS COLABORADORES.