Por revistaeyn.com
Los líderes de las organizaciones se enfrentan a complejas tensiones entre los resultados empresariales y humanos. Esto ocurre mientras que la inteligencia artificial (IA) remodela el trabajo, automatiza tareas, reduce los empleos de nivel inicial y acelera el cambio.
El informe de "Tendencias Globales de Capital Humano 2025" de Deloitte revela que esta nueva realidad está generando necesidades conflictivas para los trabajadores, gerentes y organizaciones.
El informe muestra que solo el 6 % de los trabajadores cree que su organización está haciendo grandes progresos en la creación de este valor y el 73 % de los ejecutivos y 72 % de los trabajadores coinciden en que las organizaciones deberían hacer más para conectar a su fuerza laboral con oportunidades para desarrollar experiencia.
Casi tres cuartas partes (74 %) de los trabajadores, gerentes y ejecutivos encuestados consideran vital priorizar las capacidades humanas.
Para ayudar a las organizaciones y a los trabajadores a navegar por los rápidos cambios y la creciente adopción de la IA, el papel tradicional de los gerentes está listo para reinventarse. Aunque las organizaciones se benefician de contar con desarrolladores de personal dedicados, actualmente muchos gerentes se enfocan más en las tareas administrativas que en el desarrollo del talento.
Los gerentes dedican casi 40 % de su tiempo a resolver problemas actuales y tareas administrativas, y solo 13 % de su tiempo al desarrollo de las personas que trabajan para ellos.
Más de un tercio (36 %) de los gerentes dice que no están lo suficientemente preparados para dirigir personas y 40% informa un deterioro en la salud mental después de convertirse en gerentes.
EXPERIENCIA EN EL TRABAJO
A medida que los trabajadores utilizan cada vez más la IA, esta está cambiando su experiencia en el trabajo de formas inesperadas y sutiles. La colaboración entre humanos e IA es una parte cada vez más importante de la moderna "propuesta de valor para el empleado" (EVP), es decir, las razones por las que las personas eligen trabajar y permanecer en una empresa.
Además, los líderes que comunican el papel de la IA en la transformación laboral, el crecimiento profesional y el equilibrio entre la vida laboral y personal pueden ayudar a crear confianza en la fuerza laboral.
Más de la mitad (52 %) de los líderes consideran que el valor potencial de una colaboración más profunda entre humanos y máquinas es muy importante.
Más del 70 % de los gerentes y trabajadores tienen más probabilidades de unirse y permanecer en una organización si su propuesta de valor para los empleados les ayuda a prosperar en un mundo impulsado por la IA.