Por revistaeyn.com
Aunque el volumen global de intentos fraudulentos dentro de las empresas ha bajado ligeramente, la complejidad y el grado de coordinación de los ataques se ha disparado, obligando a las organizaciones a replantear por completo sus estrategias de defensa digital.
Un análisis internacional de verificación de identidad incluido en el Informe sobre Fraude de Identidad 2025–2026 de Sumsub apunta a un cambio estructural del problema. No se trata simplemente de más o menos fraude, sino de una redistribución del riesgo.
Las herramientas de IA, ahora más accesibles y potentes, están permitiendo a grupos criminales reducir su tamaño, pero aumentar su eficacia. El resultado: menos ataques visibles, pero mucho más difíciles de detectar y contener.
Entre 2024 y 2025 se produjo un punto de quiebre. El año anterior estuvo marcado por la expansión del llamado “fraude como servicio”, con kits baratos y plataformas listas para usar. En 2025, en cambio, el ecosistema evolucionó hacia operaciones más profesionales. Los esquemas de fraude en múltiples etapas crecieron un 180 % interanual, mientras que la tasa general cayó del 2,6 % al 2,2 %, señala el informe.
Este nuevo escenario afecta por igual a empresas y usuarios. El informe revela que cuatro de cada diez compañías sufrieron algún episodio de fraude durante 2025, sin distinción entre grandes corporaciones, fintech o negocios tradicionales en plena digitalización.
Del lado de las personas, más de la mitad de los usuarios reportó haber enfrentado intentos de fraude o haber sido víctima directa.
Uno de los cambios más relevantes es el desplazamiento del foco criminal hacia los métodos de pago. Con una tasa del 6,6 %, este tipo de fraude ya supera al vinculado exclusivamente a documentos de identidad. Los delincuentes buscan hoy integrarse directamente en los flujos transaccionales para obtener beneficios inmediatos, en lugar de limitarse a crear cuentas falsas o eludir controles iniciales.
Las diferencias regionales añaden otra capa de complejidad. Europa y Norteamérica lograron reducir sus tasas, apoyadas en marcos regulatorios más maduros, aunque enfrentan ataques cada vez más sofisticados.
En el trasfondo de todo está la IA. La falsificación de documentos asistida por estas tecnologías, inexistente hace poco, ya representa una parte medible del fraude detectado. Además, comienzan a emerger agentes automatizados capaces de crear identidades sintéticas, interactuar con sistemas de control y ajustar su comportamiento en tiempo real.
Para las empresas, el mensaje es contundente: la IA no solo redefine la ofensiva, sino que obliga a acelerar la innovación defensiva y la cooperación entre sectores si se quiere mantener el control en un terreno que cambia a gran velocidad.
Con información del Foro Económico Mundial
