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Cómo pueden las empresas recuperar el orden en un entorno multinube

Cada vez que una empresa suma una nueva nube, hay un costo invisible el tiempo y dinero necesarios para que el personal aprenda a usarla, protegerla y monitorearla.

2026-08-24

Por revistaeyn.com

Una gran cantidad de empresas trasladaron parte de sus operaciones a “la nube” y ya no es una novedad que una compañía guarde sus archivos o corra sus programas en servidores remotos en lugar de tenerlos en una computadora física en la oficina.

Sin embargo, lo que comenzó como una promesa de velocidad y ahorro se ha convertido, para muchos, en un laberinto tecnológico difícil de controlar.

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El problema no es el uso de la tecnología en sí, sino la forma en que se ha adoptado. Muchas organizaciones operan hoy lo que se conoce como un ambiente “híbrido” o “multinube”. Esto significa que utilizan servicios de diferentes proveedores (como Amazon, Google o Microsoft) al mismo tiempo que mantienen sus propios servidores físicos.

Esta fragmentación genera problemas críticos que afectan el día a día de los negocios. El más común es que los gastos se descontrolan, porque la nube es flexible y fácil de usar, pero esas mismas características que la hacen atractiva son las que simplifiquen el gasto excesivo.

Por otro lado, la multinube, da lugar a una seguridad fragmentada. Imagine que para entrar a su oficina cada puerta tuviera una llave, una clave y un guardia diferente. En el mundo digital pasa lo mismo: cada proveedor posee sus propias reglas de seguridad, lo que dificulta mantener una política de protección coherente en toda la empresa.

Francisco Montesino, gerente regional comercial de GBM, explica, “Frente a este escenario, lo que proponemos no es elegir una sola nube y descartar las demás, sino construir una base común. En lugar de crear un modelo de seguridad o de gasto para cada proveedor, se diseña una estructura central (llamada técnicamente Landing Zone), una suerte de torre de control única, a la que todas las plataformas se conectan”.

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Imagine que su empresa es un edificio en constante crecimiento. En lugar de construir una instalación eléctrica, una red de tuberías y un sistema de seguridad diferente para cada habitación nueva (cada “nube”), usted instala primero una estructura central de servicios. Así, cada vez que decide sumar una nueva herramienta o plataforma, simplemente la conecta a esa base operativa que ya tiene todas las reglas de seguridad, identidad y control de gastos definidas.

En este contexto, la inteligencia artificial (IA) juega un doble rol: por un lado, es un motor de crecimiento y una de las principales razones por las que las empresas buscan más capacidad en la nube; por el otro, el uso de esa IA puede hacer que el consumo de recursos crezca mucho más rápido que los controles financieros tradicionales.

El mayor beneficio de tener una operación unificada es que libera tiempo para los equipos técnicos. En lugar de gastar horas apagando incendios operativos o tratando de entender por qué un sistema no dialoga con otro, los especialistas pueden dedicarse a lo que realmente genera valor: convertir a la inteligencia artificial en una herramienta real que mejore la experiencia del cliente.

Mediante el establecimiento de la landing zone el ahorro no vendrá solo por gastar menos, sino porque se estará haciendo una mejor inversión, eliminando costos que antes estaban ocultos. Cuando cada plataforma tiene su propia factura y modelo de cobro, es casi imposible saber realmente por qué se está gastando.

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