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Costa Rica cuenta con primer asistente de IA para la compra de carros

Tras su lanzamiento en Costa Rica, la empresa KarClick contempla expandirse a otros mercados de Centroamérica: Guatemala y Panamá, en 2027.

2026-08-21

Por revistaeyn.com

La empresa costarricense KarClick, hermana de CRMotos, habilitó su plataforma digital, una solución tecnológica que transforma la manera en que las personas compran y venden carros en Costa Rica mediante el uso de la inteligencia artificial (IA), y un ecosistema de información centralizado, con una inversión inicial de US$50.000.

Disponible tanto en la computadora como en el celular, KarClick ofrece una experiencia versátil: los usuarios pueden interactuar con el asistente por voz o por texto, y la plataforma adapta sus respuestas según cada consulta.

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También facilita el acceso a especificaciones técnicas, equipamiento, versiones disponibles, fotografías y videos que apoyan la decisión de compra.

“Una persona puede consultarle a la IA: ‘necesito un carro para 7 pasajeros, económico, que pueda financiar y cueste menos de 25 millones de colones’, KarClick interpreta la solicitud y presenta las opciones disponibles que coinciden con esta búsqueda”, explicó Mariano Chacón, fundador de KarClick.

La plataforma reúne en un solo sitio la oferta de las agencias automotrices más importantes del país como Purdy Motor, Grupo Q, AutoStar, Cofiño y Grupo Quality Motors.

Además KarClick trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con la Ley N.° 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y dispone de políticas de privacidad, consentimiento y supresión de datos.

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La plataforma permite realizar consultas en lenguaje natural, recibir recomendaciones según presupuesto, necesidades familiares, tipo de uso o preferencia de marca, y comparar opciones de forma sencilla.

Además de beneficiar a los consumidores, KarClick ofrece a agencias, importadores y distribuidores una plataforma de alta visibilidad para exhibir su inventario, fortalecer su presencia digital y conectar con potenciales clientes de forma más eficiente.

El sistema le permite a los oferentes actualizar inventarios, destacar promociones y mantener información permanente sobre cada modelo, lo que facilita la generación de oportunidades comerciales.

KarClick funciona como canal de mercadeo y generación de contactos para agencias oficiales de vehículos nuevos y usados y para vendedores particulares de vehículos usados, sin intervenir directamente en las transacciones de compraventa.

Tras su lanzamiento en Costa Rica, la empresa contempla expandirse a otros mercados de Centroamérica: Guatemala y Panamá, en 2027.

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