Por revistaeyn.com
En un mercado laboral cada vez más influenciado por la inteligencia artificial (IA), las empresas están redefiniendo los criterios que buscan en sus futuros colaboradores. Para Jennie Rogerson, directora global de Personas de Canva, existen dos características humanas que se han convertido en indispensables para destacar y asegurar una contratación: la curiosidad y la iniciativa para contribuir más allá de las responsabilidades asignadas.
Rogerson explicó que estas cualidades son especialmente valiosas en una época marcada por la rápida evolución tecnológica y la transformación constante de las formas de trabajo.
“La curiosidad es la base”, afirmó la ejecutiva al referirse a la capacidad de los profesionales para adaptarse a un entorno donde la IA está modificando procesos, herramientas y modelos de negocio.
Según Rogerson, no se trata únicamente de sentir interés por las nuevas tecnologías, sino también de comprender el contexto y las razones detrás de las decisiones que dieron forma a los sistemas y procesos existentes.
Para la líder de talento de Canva, los profesionales más valiosos son aquellos que investigan, aprenden y buscan conexiones entre distintas disciplinas. Durante los procesos de selección, suele evaluar esta característica mediante preguntas relacionadas con conocimientos adquiridos fuera de la especialidad principal del candidato y cómo esos aprendizajes fueron aplicados para generar resultados concretos.
La segunda cualidad que considera fundamental es la disposición para actuar y aportar más allá de las tareas propias del puesto. Rogerson sostiene que las organizaciones necesitan personas capaces de asumir un papel activo en la construcción de la cultura empresarial, identificar oportunidades de mejora y colaborar en iniciativas que beneficien al equipo o a los usuarios.
“Queremos construir una cultura de personas que aporten”, señaló. En su visión, los mejores candidatos no son quienes simplemente cumplen con sus funciones, sino quienes toman la iniciativa para impulsar proyectos, proponer ideas innovadoras o resolver problemas que detectan en la organización.
Durante las entrevistas, la ejecutiva busca evidencias de este comportamiento mediante preguntas enfocadas en contribuciones realizadas fuera del ámbito habitual de trabajo, ya sea en el desarrollo de productos, la experiencia de los clientes o el fortalecimiento de la cultura interna.
La importancia de estas habilidades también ha sido respaldada por otros líderes empresariales. Greg Hart ha señalado que los trabajadores deben asumir la responsabilidad de actualizar constantemente sus conocimientos para mantenerse competitivos. Asimismo, Ryan Roslansky considera que la curiosidad figura entre las capacidades humanas más difíciles de reemplazar por la IA.
En la misma línea, Dara Khosrowshahi atribuye gran parte de su éxito profesional a mantenerse abierto a nuevas experiencias, personas e intereses fuera de su área de especialización.
La conclusión parece clara: mientras la inteligencia artificial automatiza tareas y transforma empleos, las empresas continúan valorando atributos profundamente humanos.
La curiosidad para aprender y la iniciativa para actuar siguen siendo ventajas competitivas que ninguna tecnología puede replicar por completo y que, según los expertos, marcarán la diferencia en los procesos de contratación del futuro.
Con información de CNBC
