Por revistaeyn.com
La mayoría de los hogares en Centroamérica se encuentran administrando su presupuesto, mientras casi 30 % está batallando para lograr salir adelante y 77 % dicen tener deudas de cualquier tipo, de acuerdo con la encuesta PanelVoice de Kantar Worldpanel.
Panamá es el país con más hogares endeudados, mientras que Guatemala presenta el menor nivel. Las remesas son clave para el desarrollo de las familias, 30 % de hogares centroamericanos reciben remesas y están apalancando las economías de los hogares del norte de esta región, que en su mayoría lo destinan a los gastos del hogar.
Olga Tercero, es Country Manager de la división Worldpanel de Kantar CariCAM, indica que el “56 % de los hogares guatemaltecos que reciben remesas menciona que lo gastan y a su vez guardan de forma equilibrada, aunque hay un 35 % declara que en su mayoría lo están gastando y solo un 9 % está guardando lo que recibe”.
Un 76 % de los hogares centroamericanos que reciben remesas destinan gasto hacia alimentos. También el pago de servicios constituyen el principal destino de las remesas, aunque el desembolso puede ser más conservador a futuro por la situación de deportaciones.
Durante el primer bimestre del año hubo una disminución del 6,1 % en el ticket de compra de Guatemala y el nivel socioeconómico medio-bajo es el que contribuye a esta contracción de los bienes de consumo masivo con el 8,9 %.
Los consumidores guatemaltecos ajustan sus hábitos de compra, diversifican puntos de compra y priorizan marcas con propósito y compromiso social para navegar la volatilidad del mercado.
“Considerando este panorama el consumidor no compra lo más barato, sino balancea sus gastos según la situación que se antepone a su realidad. Los niveles de inflación y la fortaleza de las marcas en tiempos de crisis marcan la preferencia del consumidor: US$7 de US$10 se gastan en Marcas promedio y Marcas premium. La decisión del consumidor entre precio y calidad será clave para que las marcas puedan estar en el carrito de compra de los hogares guatemaltecos”, agregó Tercero.
Christian Andrés, Client Management and Business Solutions Director, división Insights Kantar Mercaplan Centroamérica y Caribe comenta que “ninguna marca está a salvo: el consumidor panameño está recortando y controlando sus gastos, y solo aquellas marcas que han construido un ecosistema sólido basado en propósito, innovación, experiencia y sostenibilidad están liderando sus categorías”.
En un entorno marcado por más de 20 años de volatilidad económica, política, tecnológica y social, ya no basta con tener presencia. Las marcas deben fortalecer su salud marcaria, ser relevantes, generar impacto real en la vida de las personas y construir relaciones significativas y diferenciadas con sus audiencias, desde la propuesta de valor hasta la estrategia de precios y posicionamiento.
Kevin Oliva, Account Manager, división Insights, Kantar Mercaplan Centroamérica y Caribe explicó que en contextos de incertidumbre, muchas marcas optan por guardar silencio.
Sin embargo, "está comprobado que la desconexión con el consumidor afecta la recordación y la confianza. Por eso, mantener una comunicación creativa, estratégica y adaptada a las necesidades reales del mercado es clave para sostener la relevancia y asegurar rutas de crecimiento sostenido”.
Los consumidores, cada vez más informados y exigentes, demandan que las marcas no solo ofrezcan productos, sino que también contribuyan al bienestar social. Según Kantar, el 80 % de los consumidores globales espera que las marcas se involucren en mejorar la sociedad. Este cambio presenta una oportunidad para que las marcas panameñas se conecten emocionalmente con su audiencia, demostrando un compromiso auténtico
