Investigación y Textos: Pablo Balcáceres y Norma Lezcano / Gráficos: Fabrisio Brevé / Imágenes: Shutterstock
No hace muchos años atrás, captar talento para las empresas podía ser tan sencillo como publicar un breve anuncio en la sección de clasificados y sentarse a esperar. El panorama del reclutamiento es hoy muy distinto: tiende a ser cada vez más un intercambio de expectativas, de diálogos y de acuerdos entre las empresas y los trabajadores.
Con Líderes en Potencial Humano: las Empresas Preferidas por el Talento en Centroamérica 2024, E&N busca sumarse a la conversación y posicionarse del lado de las personas: descubrir qué anhelan los talentos en la región, cuáles son las empresas a las que desearían incorporarse como parte de sus equipos de trabajo y, sobre todo, qué motivos despiertan esta atracción.
Las audiencias de E&N respondieron a la encuesta que estuvo disponible en el sitio revistaeyn.com del 2 al 25 de agosto de este año. En total, participaron 864 personas y, tras un proceso de revisión de los datos para evitar duplicados, se trabajó finalmente con una muestra válida de 803 participantes de los países de Centroamérica, incluyendo a Panamá.
A cada votante se le dio la opción de nominar hasta un máximo de 5 empresas en las que preferiría trabajar, ya fuera local o multinacional, con la única condición que estuviera presente en su país. Seguidamente, le asignaron una nota que reflejaba qué tan atractivas le parecían las empresas y se les pidió seleccionar los motivos por los que quisieran trabajar en las mismas.
Inteligencia E&N propuso en el formulario ocho motivos para desear incorporarse a la primera empresa que mencionaron, y sin limitar el número que podían marcar, entre los siguientes: el salario, incentivos adicionales al salario, prestigio de la empresa u organización, oportunidades de crecimiento profesional, ambiente laboral armónico, el equilibrio de vida-trabajo, flexibilidad de horarios, la equidad, inclusión y diversidad, otras razones no listadas o la opción de ninguna en particular.
El estudio también propuso a los concurrentes que expresaran las ventajas que más les gustan de su empleo actual, a tal grado de querer mantenerse en el mismo; e incluyó un módulo de preguntas opcionales sobre el conocimiento y uso de la Inteligencia Artificial, lo cual se desarrolla en un apartado más adelante de este especial.
Entre algunos aspectos destacados del perfil de los participantes, el 50,6% son hombres, el 49,1% son mujeres y el 0,4% prefirió no responder; mientras que por edades, un tercio de la muestra es menor de 35 años.
Por su situación laboral, un 58,4% se identificó como trabajador en situación de formalidad, 8,8% como estudiante ya sea a tiempo completo o parcial, 5,1% trabajador freelance, proyectos o por cuenta propia, 3,4% sin empleo, 8,1% marcó otras opciones, y un 16,2% se definió como trabajador en posiciones gerenciales o directivas, es decir 130 participantes.
LAS EMPRESAS PREFERIDAS
Un total de 101 empresas acumularon suficientes votos para ingresar al Ranking de Empresas Preferidas por el Talento, entre los distintos países de la región, indicando que van un paso adelante en la percepción de las audiencias como marcas empleadoras.
Los Top 10 reflejan la inclinación de los colaboradores en distintos países, la mayoría una mezcla de empresas locales y multinacionales.
En Guatemala, la delantera está colmada por compañías originarias del país, bien asentadas y con proyección regional: Progreso, Corporación Multi Inversiones (CMI), Cervecería Centro Americana, cbc y Banco Industrial. Les continúan empresas en manos de multinacionales: EEGSA, Coca-Cola FEMSA, Tigo, Bayer y Nestlé.
La selección de Honduras mezcla a empresas locales con transnacionales: BAC, Nestlé Hondureña, Cargill, Cervecería Hondureña y Terra Inversiones | UNO. Llama la atención que luego sigan cuatro organizaciones del sector financiero: Banco Atlántida, Ficohsa, el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y el Banco Central de Honduras (BCH). El Top 10 lo completa Lacthosa.
En Costa Rica, en lo más alto de las 21 empresas seleccionadas en ese país están Dos Pinos, FIFCO, Coca-Cola FEMSA, Amazon e Intel. Y si bien sigue BAC como representante de una marca de origen regional, la lista se expande con una serie de multinacionales: Microsoft, P&G, DHL y Johnson&Johnson.
En El Salvador, los talentos aspiran a trabajar en Holcim, compañía productora de cemento que ingresó al mercado salvadoreño hace 70 años. Le continúan Grupo Poma, La Constancia, Banco Agrícola, Avianca, SIMAN, Aeroman, Unilever, Banco Cuscatlán y Agrisal.
Las primeras tres empresas más mencionadas en Nicaragua fueron la Compañía Cervecera de Nicaragua (CCN), la Compañía Licorera de Nicaragua y Cargill.
En Panamá, los talentos tienden a considerar irresistible a la Autoridad del Canal de Panamá, además de Nestlé, Copa Airlines, la Cervecería Nacional y a Banco General, entre otras empresas.
ÍNDICE DE ATRACCIÓN
Los votantes asignaron notas para medir qué tan atractiva les resulta su primera empresa preferida, en la escala del 1 sobre el 100, en donde 100 fue la máxima. A esa calificación la podríamos considerar como un Índice de Atracción del Talento.
Este índice de atracción en Centroamérica y Panamá sería del 93,05, un nivel considerablemente alto para la escala sugerida. Inteligencia E&N mapeó este atractivo en diferentes públicos, que en general asignaron notas superiores o cercanas a 90.
Por países resaltan Nicaragua (95,0) y Costa Rica (94,03), con notas superiores al promedio; mientras que El Salvador (90,65) dio calificaciones por debajo de la media regional.
Según su situación laboral, los resultados ponen en foco que los talentos en posiciones gerenciales asignan puntos más altos al atractivo (94,7) comparados con otros grupos como las personas sin empleo (89,0) y los trabajadores freelance (90,6).
¿Quién tuvo un menor índice de atracción hacia sus empresas preferidas? Las mujeres menores de 35 años asignaron un puntaje promedio de 77,6, sensiblemente menor que otros grupos; por su lado, los hombres menores de 35 años dieron notas de 93,7.
